这两天在朋友哪里听说南充锦绣田园在搞灯会，可以在朋友圈积攒18个免费换票去看，每天限定100人，可是朋友说去了也换不到票，说售票窗口不对换票，原因很简单就是票兑换完了，于是我们也决定去看看了解一下真假，2月1号我们不到五点就在锦绣田园大门口观看了一下根本没有什么人，主要都是工作人员，于是我们就在车上等，时间太早，也能观察售票口排队情况，人实在太少，可以说寥寥无几，大概到了5:40我们就去窗口售票处，用微信朋友圈点赞数兑换票，结果售票人员说今天的票兑换完毕，我顿时懵了，怎么就兑换完毕了，我没有怎么看见人来买票，更不用说兑换票了，于是我咨询了售票员，并把我看到的实情给他说（窗口两位都是女的）有售票员照片，她们说就是领完了，我反问多久领完的，他说下午，然后又说4点不到就领完了，我就问问你，你朋友圈说的下午5:30开始售票兑换票，怎么4点开始了，你们不是忽悠人么？带有明显的欺骗游客的行为，她们说就是兑换完了，跟她们没有关系，是隔壁窗口兑换的，我们过去一看，吓得半死，隔壁窗口全是厚厚的灰，里面乱七八糟的怎么可能是兑换票窗口，明显推卸责任，我有问到兑换票总有记录吧，我申请看一下，她们说没有，不做登记，我想你不做登记你怎么知道兑换了多少票，有没有重复的，（积攒18个每人限定一张）你们真厉害，都可以记住，这事正如我朋友遇到的积攒兑换票是假的一样，我也遇到了，也正如我朋友说的一样欺骗行为，之后为了更加确定我的想法，我花38元买票进去后在里面询问了几位游客，得到也是跟我一样，说票兑换完了，有两位游客来的还要早一些，此刻的我非常气愤，哪有这样忽悠人，欺骗人的，为了更好的揭露锦绣田园我在里面待了一个多小时，发现里面除了工作人员以外游客屈指可数，有图为证，敢问每天那100张免费票送给哪个了？你们搞这个活动是为了什么，为了营销手段？还是什么，如果办不起，送不起票就不要搞这样的活动，因为你这样不仅仅是丢锦绣田园的脸还是丟我们大南充的脸面，做事要诚信，你这样必然会伤身，不管你出于什么原因，你违背了做事的原则～必然会有因果，38元门票是小事，你们严重欺骗游客可能这事就不小了，对于这样的情况弱弱的问问这个属于当地政府管还是工商局？还是旅游局管？大哥大姐们麻烦说一下！谢谢，句句属实
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编辑备注：锦绣田园官方于2月2日发表了关于锦绣田园春江花月夜微信点赞一帖的回复，内容如下：
@“吉姆队长”网友 您好！ 关于您帖文所述“南充锦绣田园灯会朋友圈18个点赞后的欺骗”一事，我司得知消息之后高度重视，并即刻启动内部调查，现就您帖文所述问题作出以下回复： 一、因此次“春江花月夜”灯展活动是由我司提供场地，第三方执行公司具体负责主要工作实施；本次朋友圈点赞活动登记兑换的工作人员存在服务意识欠缺，语言表达上不够清楚，给您造成误会，我司负有监管不力的责任，对此向您表示深深的歉意。 二、再次向您及广大市民承诺本次朋友圈点赞活动真实有效，我司售票窗口每日17：00开始兑换，每天限送100张，以现场排队为准，先到先得。（雨天不开展除外） 三、我司售票处现开启三个售票窗口，两个窗口作为散客售票窗口，另一个窗口用于微信点赞专用兑换窗口，都明确做了标识，请各位网友在排队的时候注意观察。 四、近几日遇到雨天及天气寒冷，同时大部分市民此时都还没有放假等原因，游客量确实较少，但我司仍会诚信经营，不会因游客较少而取消点赞送门票活动，锦绣田园-“春江花夜月”灯光展布置面积达50000平米，50组华灯，每晚均有“篝火晚会”活动，欢迎您及家人再次光临灯展活动现场监督售票情况及指出不足；有您的支持我们会做的更好。 五、我司针对此次事情发生，第一时间召集所有部门负责人并会同第三方执行公司开会总结问题，查找不足，将会议精神传达给每一位员工。我司将调整相关人员安排并进一步加强对相关员工的培训，杜绝此类情况再次发生，每日点赞增票结束后将会张贴公示，同时我司作为锦绣田园的管理方，对景区形象有责任进行维护，将进一步排查解决影响景区形象的问题，最大努力确保每一位来到锦绣田园的游客都能欣赏到美景。 锦绣田园是我司的品牌名称，故我司作出的回复完全能够代表锦绣田园。我司承诺：锦绣田园-“春江花月夜”灯光嘉年华点赞送票活动真实有效，请大家相互监督。 对于此次帖文的发帖者，由于无法跟您面对面调查情况，我们也无法还原当时的真实情况，请您联系我司电话0817-2536888沟通后续相关事宜。
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发表于 2018-2-2 01:24
