（麻辣社区）“2013年度最受网民喜爱的实名认证机构”名单公布

研墨 · 发表于 2013-12-16 16:42

　　2013年初，四川新闻网麻辣社区正式开通了《麻辣社区-实名认证》，得到四川各地政府职能部门积极响应。这是以"群众呼声"栏目为核心，辐射全川的麻辣社区地方论坛职能部门网络发言人制度。截至2013年12月初，已有460多个职能部门在麻辣社区实名注册认证，倾听民意，回应民生，积极回复网民的各种咨询、建议和投诉，解决了不少实际问题，架起了政府与群众沟通的桥梁。在此，对这些机构表达我们衷心的敬意和谢意。附：《麻辣社区-实名认证》机构列表

　　经过对筛选出来的积极回应民意的100个认证机构进行网络投票，以及发帖数量、回帖数量、回应情况，回应效率，回应后的民众满意度等多个关键指标的统计分析，10家机构获得“2013年度最受网民喜爱的实名认证机构”，将受邀参加麻辣社区在凉山举办的年会并颁奖；还有10家机构分获单项奖，将获得主办方（四川省网络文化协会、四川新闻网传媒集团）颁发的证书。请获奖机构尽快与麻辣社区联系，以颁发、寄送证书。

　　“2013年度最受网民喜爱的实名认证机构”十强：

　　绵阳网络发言人

绵阳网络发言人是绵阳论坛最辛苦的人。坚持每日每时收集、回应网络舆情，周末也坚持在线跟网民互动，并及时转达给相关部门，要求相关部门尽快做出回应。在一年不到的时间内，绵阳网络发言人共回应了网友109次。

   绵阳12319（绵阳市城管局）

　　绵阳12319已经是麻辣社区绵阳论坛里一道靓丽的风景，他让更多的人开始理解并支持城管的工作。12319对于网友反应的涉及城管管辖范围内的问题几乎贴贴回复，被网民爱称为“又呆又萌又忙忙碌碌”。2013年内，绵阳12319回应了网友163次，并数次组织了与人民群众生产生活相关的活动、且积极地在网络上收集老百姓对于城管各项工作的建议。

   南充公交发言人

　　南充公交发言人是最早入驻麻辣社区的官方认证账号之一。4年时间里，南充公交总共回应了网友两百五十余次。对于网友提出的南充公交出现的问题，南充公交方面从不避讳，他们总是以积极的心态对事件进行调查，以事实为依据对事件进行公正的处理，并在事件调查后给出最明确的官方回应。

  南充市交警支队

　　作为南充交警在麻辣社区的形象代言账号，“南充市交警支队”总是会认真回应网友们的提问、投诉，并发布各种重要的交通信息。“南充市交警支队”还颇有创意地运用各种手段来推广交通文明理念。如开展“车辆管理所关于向广大网友征求意见的一封信”意见征求贴、开展“2013我满意的交警”线上评选、在线下开展“文明交通邀您同行”等等活动。

　　巴中公安交警

　　早在2012年麻辣社区认证制度还未完全建立时，巴中市公安局交警支队就已经入驻麻辣社区，“巴中公安交警“就是他们在麻辣社区的官方账号。“巴中公安交警”除了认真地收集网络舆情之外，对于网友反应的问题，他们也总是能认真回复。可以说，“巴中公安交警”架起了巴中交警队与普通老百姓沟通的桥梁。

　　巴州网络警务室

　　作为最早入驻麻辣社区的官方账号之一，“巴州网络警务室”荣膺最受网民喜爱的官方账号当之无愧，回应数量高居顶端。在网络散播平安理念也已成为他们日常工作中不可分割的一部分。

　　廉政广安

　　“廉政广安”是广安市纪律检查委员会在麻辣社区的官方账号。入驻两年来，“廉政广安”无数次为网友带来最新的廉政建设信息，并积极调查回应网民投诉。

　　德阳运政

　　事实上，德阳运政成为麻辣社区官方账号的时间并不长。但他们的高效的调查，积极的回复，瞬间赢利了大批网友的赞叹。是目前麻辣社区回应网民最高效的机构之一。

　　网络舆情中心（营山网络舆情中心）

　　入驻麻辣社区最火的地方版块之一的营山论坛，南充营山舆情中心无疑是有压力的。但他们以积极的调查，绝不推诿的态度，已经为营山官方和民众沟通建立起了优质的桥梁。

　　平昌公安

　　平昌公安也是最早“蛰伏”在论坛的认证机构之一。他们积极地在网络上回应网友的各种问题，并发布警讯，以自己的实际行动构建了网络舆论应对的先河，获得大批网友喜爱。

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　　“2013年度最受网民喜爱的实名认证机构”单项奖：

　　最具人气奖：通江县公安局

　　网民点评称：通江县公安局做到了有贴必回，不护短，不偏见。客观公正，是通江县最重视网络舆论的单位。

　　最佳亲民奖：盐亭交警大队(绵阳市盐亭县公安局交通警察大队)

　　积极创建警民互动沟通的纽带，有问必答，有诉必应。对改进警民关系，提升交警公信力、亲和力起到了推动作用。

　　最佳服务奖：蓬安县公交公司

　　坚持服务理念，关注群众需求，为网民提供信息查询、并积极回应民意、服务群众。

　　最具活力奖：营山天然气公司

　　利用网络平台发布停气通知，为公众提供了快捷的资讯查询平台。

　　最具创新奖：供水公司（营山县供水公司）

　　利用网络平台发布停水通知，第一时间传递民众关心的最新资讯。

　　最佳宣传奖：三台县发言人

　　积极宣传三台好人好事，回应网民意见建议积极高效，关注民需，及时转达民众诉求。

　　最佳组织奖：盐亭网络发言人

　　一个温馨的名字，向关注家乡和在外的乡人及时通报家乡的动态、及时为坛友解疑、为宣传和提升嫘祖形象留下可贵的身影。（来自网民点评）

　　最具温情奖：内江交警

　　长期坚持提供服务资讯，发布温馨提示，并及时回应网络诉求。工作理念新颖，工作态度积极。

　　最佳互动奖：苍溪县网管中心

　　集沟通、联络、办事、回应于一身，成为了苍溪网络互动的新平台。

　　最具效率奖：（平昌）县规划和建设局

　　传递资讯、回应民生。特别是在“校园安全--孩子们头顶的重磅炸弹”一贴的回应中，及时处理了隐患，保障了安全。

　　