旅客到车站候车或者中途停靠站点、下车，车站应提供安全、舒适的环境，包括饮用水、厕所等必要的服务设施。6月22日，记者从永郎到会东，经停会理县汽车站却发现，旅客上厕所要收费。 当日上午9时40分，记者从永郎到会东，经停会理县汽车站，因一时内急，记者去上厕所时被拦下，明确告知要收费0.5元。同行去上厕所的客车管理人员告诉她“这几个是我们车上的旅客。”。收费人员称“该站厕所只对本站始发的车辆乘客免费，且必须凭票入厕。只要不是在本站买的票，在其它地方买票上车经停本站的旅客，上厕所必须交费0.5元。” 付费上完厕所出来后，记者注意到，当时虽不是客运高峰期，但仍然不时有人来上厕所。记者仔细统计了一下，在不到五分钟时间里，就有十多个人为进厕所缴了现金，其中不乏一些暂时没有买到车票的旅客。随后记者对正在候车的旅客们进行了暗访，发现几乎所有的人都对车站这种“有条件”收费的做法表示不满，认为乘客也是车站的顾客，厕所是车站最基本服务旅客的设施，不应该收费。 “会理是国家历史文化名城，汽车站是城市的“窗口”，更何况该站厕所又臭、卫生状况也不是很好，却还要收费、太影响形象了。”一位旅客接过话茬如是说。 上一次厕所0.5元钱，一般碍于面子很多人都不会计较。但国家发改委早在2001年就专门下发了《关于重申禁止公共客运场所厕所收费有关问题的通知》，明确规定：禁止铁路车站、长途客运汽车站、客运码头、民航机场等公共客运场所内公共厕所收费。为此，建议相关职能部门认真开展类似违规行为的整治，为提升地方城市形象，营造良好的旅游环境、旅客中转环境而努力。 （归者） |
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发表于 2012-6-24 17:09
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