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阅读: 7384|评论: 69

[及时新闻] 南江县南兴出租汽车有限公司关于网上反映川Y53635号出租汽车拒载一事的回复

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发表于 2011-9-9 12:01 | |阅读模式
尊敬的网友:你好!关于你9月8日在南江论坛上反映我公司川Y53635号出租汽车拒载且服务态度差的问题。事后我们立即通知车主及当班的驾驶员到公司调查核实情况,为此公司高度重视这起服务性事件,并根据相关的规定严格处理,我们愿意接受社会各界朋友对我们出租汽车行业的监督,本着事实求是的观点理性对待。由此给你带来的不便,我们表示深深地歉意。敬请你的谅解。当然这只能说是个别的现象。在我们公司和行业主管部门的严格管理下,南江的出租行业还是有很多值得学习和借鉴的地方。比如:拾金不昧、免费接送老人小孩和残疾人、以及高考期间免费接送学生和家长等等。




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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2011-9-9 12:06 |
为此公司高度重视这起服务性事件,并根据相关的规定严格处理????
发表于 2011-9-9 12:18 |
比如:拾金不昧、免费接送老人小孩和残疾人、以及高考期间免费接送学生和家长等等。


这些?等有了再赞吧。。。连月母子都不愿意拉,还说免费接送,老人,小孩,残疾人?

最佳新人

发表于 2011-9-9 12:24 |
相关的规定?什么规定,怎么处理。:@

发表于 2011-9-9 12:35 |
:L:L:L:L:L

发表于 2011-9-9 12:35 |
:L:L:L:L:L

发表于 2011-9-9 12:37 |
就是,是怎么处理的?

发表于 2011-9-9 12:53 |
回复 245312647 的帖子

吹牛吧,放学,小孩多了不拉,2个还可虑拉不拉。

发表于 2011-9-9 13:03 |
回复 245312647 的帖子

      请问:你是不是代表出租车公司在恢复哟?

发表于 2011-9-9 14:05 |
dddddddddddddddd

发表于 2011-9-9 14:12 |
从整体来看,南江的出租车行业部分人素质还是比较差,乱停、乱调头,拒载,超运、态度傲慢……这些不良现象成了常态,望公司加强教育整改。这也是一座城市的文明标志!!

最佳新人

发表于 2011-9-9 14:39 |
:):)

发表于 2011-9-9 14:47 |
出租车不走城北路,是不是个问题?

发表于 2011-9-9 14:48 |
好皮意思  的说了 半天  ,    没点  实在的 活 。;P;P;P;P;P;P;P

发表于 2011-9-9 15:11 |
就算只是一颗老鼠屎呢

发表于 2011-9-9 15:25 |
继续吹吧!尽给自己脸上贴金、自吹自擂吧!

发表于 2011-9-9 15:30 |
哪们处理的

发表于 2011-9-9 16:03 |
南江的出租像公交!!嘻嘻

发表于 2011-9-9 16:28 |
就吹吧

 楼主| 发表于 2011-9-9 16:46 |
我们的处理意见是:一是让当班的驾驶员学习出租汽车服务规范并做好学习笔记;二是让驾驶员写出书面的检讨存档备案;三是川Y53635号车停班一天;四是根据内部管理规定交培训学费300元。并将上述处理意见上报城市客运管理办公室。如有时间欢迎你到公司来核实处理的具体情况。
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