成都安德鲁森发行劣质优雅卡坑蒙顾客（成都市消协已回复）

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本人年底到期的成都安德鲁森面包优雅卡使用不到十个月又再一次坏了,卡上还有一百多元钱在店铺只能显示余额却不能刷卡使用!二十多天前,所属店铺将卡送至总部维修,一周后去取卡发现毛病照旧,店铺又再次将卡送至总部维修,又一周后的今天去取卡,看到总部维修批注了"无法维修"四个字,店铺说是优雅卡芯片坏了,必须由顾客交二十元换新卡才能使用余额,本人提出的刷卡消费或提现的要求是不行的!本人认为安德鲁森优雅卡质量低劣(本人在柜台看到每天都有数十张返修卡,本人一年不到坏两次),理当由安德鲁森无条件给予解决!安德鲁森以发行劣质优雅卡的方式反复再三收取高价换卡费,实属故意坑蒙顾客之举!今后谁敢再用安德鲁森优雅卡?

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版主注：2010.9.7

今日咨询成都市消协，得到回复：

如果楼主要投诉的话需要向当地消协（即楼主办卡所在区消协）递交一份投诉书

内容须包含：办卡所在地、办卡时间，消费凭证，投诉人联系方式等即可

ps：消协不受理电话投诉。

王娅平

店方估计会说楼主使用不当造成卡的损坏

非鱼·堂

安德鲁森，名字就怪。

无良企业，呼唤有心消费者出位哦！

1、通过公开客服电话和手段申诉；
2、查清其卡服务条列或规定，有霸王的就不放过；
3、要有充裕的时间和精力，意志不坚定不行哦！

aji

商家的招数真是多啊！！！！！！！！！！！！！！！！

王娅平

今日咨询成都市消协，得到回复：
如果楼主要投诉的话需要向当地消协（即楼主办卡所在区消协）递交一份投诉书

内容须包含：办卡所在地、办卡时间，消费凭证，投诉人联系方式等即可

ps：消协不受理电话投诉。