关于眉山领地蘭台府小区毀墙开窗及空调 外机安放在小区里的投诉信

理想py333006

尊敬的领导：

我们是眉山领地蘭台府23栋、24栋、29栋、30栋的业主。从去年以来，出现小区外面商铺陆续在小区内墙上面开窗、安空调的事件，餐馆油烟、空调噪音等严重影响了业主生活，也让小区居住环境大打折扣，还带来消防、安全方面的隐患。

经了解，外墙开窗、安空调不符合规定（无备案文件），而这一切都是物业同意了的，更过分的是物业还趁业主上班期间，悄悄带人进来安空调，造成严重邻里不和（业主之间吵架扯皮，造成严重的不稳定因素）。业主们也数十次向物业反映，但是物业一直拖、推、哄，让业主深感只收钱不办事，严重不作为。

    业主们也数十次打12345电话投诉，都没有得到妥善的处理。现业主们再次进行投诉反映，希望能切实得到解决处理：

1.恢复外墙原状，还小区业主一个安全、美观、整洁、健康的居住环境；

2.对已安装的空调进行拆除；

3.承诺不再同意商铺在外墙上开窗、在小区里安空调。