关于绵阳市人民医院强制未治愈病人出院造成病人发病危及病人生命的投诉信

君临天下1 · 发表于 2017-12-19 00:05

关于绵阳市人民医院强制

未治愈病人出院造成病人发病危及

病人生命的投诉信

绵阳市人民政府、绵阳市卫生和计划生育委员会、相关职能及监管部门领导：

我们是病人代桂芳的儿子，病人代桂芳，女，现年71岁，2017年初被公共汽车撞伤，造成全身多处骨折，脑部严重受伤，车方全责。在绵阳市人民医院医治后有所好转，但一直未全愈，经常发生昏厥，却被人民医院强制出院，出院当天发病危及生命，经市三医院抢救后现暂时脱离生命危险，但仍病重和昏迷中。绵阳市人民医院这种不顾病人死活，强制未治愈病人出院，严重违背医德医风的行为令人十分气愤。现将病人代桂芳在绵阳市人民医院治疗期间发生的有关情况投诉如下：

一、病人代桂芳受伤及医治情况说明

2017年01月14日13时40分，绵阳市公共交通集团有限责任公司（以下简称绵公汽司）职工张映海驾驶川B33820大型公共汽车在绵阳市涪城区火车站广场绵公汽司站场（该站场场为绵公汽司专用，与火车站广场之间均用隔离围栏隔断）内行驶时忽视安全意识及严重违章操作将正在准备去上另一趟公共汽车的正常行走的代桂芳碰撞倒地，造成代桂芳受伤的的交通事故，后经交警部门认定绵公汽司及车辆负全责。

由于伤者代桂芳系老年人（71岁），碰撞受伤（尤其是脑部）及开颅手术后，虽然手术很成功，但由于头部碰撞受伤严重，头部、身体很多部位都受到很严重的损伤，丧失独立思维、生活的能力，一直呈现的是神智不清或混乱等状况。

由于并发症造成伤者代桂芳头部颅骨盖恢复手术及嘴前部牙齿修补无法实施，故伤者代桂芳在开颅手术后一直在绵阳市人民医院进行康复治疗。

二、绵阳市人民医院强制病人出院的情况

2017年12月10日（星期日）上午病人代桂芳上午发生2次昏厥，护工冯群芳（绵公汽司聘用）看到到病房检查的魏（音）医生请其开药，魏医生讲病人代桂芳医院8号已经出院无法开药医治也没有权利医治。得知这个情况后护工冯群芳立即给病人代桂芳的二儿子打电话，病人代桂芳的家属根本就不知道“8号已经出院”的这个情况，接到护工冯群芳的电话后，病人代桂芳的家属立即赶往绵阳市人民医院七楼病房；

病人代桂芳的的两个儿子到了绵阳市人民医院医院看到病人代桂芳的生病症状后，立即找值班医生，值班医生叫找主治医生杨祥和（在休息没有上班），由于情况紧急，家属找到主治医生杨祥和的电话号码后联系杨祥和请求开药，尔后电话询问“出院”是怎么回事，杨祥和医生讲是医院医务科科长李雪梅安排开的，因为李雪梅是领导，上面领导怎么要求，他们就怎么执行；

在值班医生那询问到医务科科长李雪梅的电话后，病人家属的二儿子立即打电话询问李雪梅，李雪梅讲医院可以直接开出院手续让病人出院，家属无需签字无权干涉，不服可以告她和告医院（以上均有证据）。直至今天，病人家属都不明白以前从未接触过的医院领导李雪梅为什么会这么做？！

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（注：在此之前8号，护工冯群芳电话告知病人家属绵阳市人民医院要病人代桂芳出院，病人家属赶到医院后询问主治医生杨祥和，杨祥和讲是领导（医务科）李雪梅安排的（专门管医生的领导-杨祥和语），病人家属问清办公室位置后就立即赶到医务科办公室找李雪梅（事前病人家属未接触过该科室及相关人员），病人家属认为治疗还没有结束，病人代桂芳身体状态不好、身体各项指标也不稳定，还在治疗过程中不同意出院，希望医院检查后根据实际恢复情况再议）。

在医院的重压和驱赶及威胁下（李姓医生威胁病人代桂芳的78岁高龄丈夫不出院就叫人抓、收拾他，吓的老人不敢讲只是催促儿子带病人代桂芳尽快离院），病人代桂芳的家属不得不于2017年12月15日上午九时多接病人代桂芳出院。

病人代桂芳回到家里后从中午开始头部发病，到下午已经发病好几次，病人家属把病人代桂芳开车送回医院检查开药后返回家中吃药休息。

晚上，病人家属的儿子接到父亲的电话，讲病人代桂芳病情十分严重，陷入僵硬昏迷状态，病人家属的儿子立即让妻子打120电话并往父母家里赶，当赶到父母居住的小区外时，120救护车也到了，救护车将病人代桂芳送到绵阳市第三人民医院抢救，在抢救期间，绵阳市第三人民医院下达病人代桂芳病危通知书，后经绵阳市第三人民医院抢救病人代桂芳脱离了生命危险，但仍在昏迷中。

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三、绵阳市人民医院医务科科长李雪梅

在病人代桂芳抢救过程中，病人代桂芳的家属给绵阳市人民医院医务科科长李雪梅打电话，李雪梅一直不接，病人家属就发短信给李雪梅，李雪梅看短信后感觉情况严重对其不利，回短信语气转变为“厚德济生”。

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四、绵阳市人民医院的院训及服务理念

绵阳市人民医院的院训是“团结和谐严谨务实勤奋敬业厚德济生”，对“厚德济生”是这样释义描述的：“厚德济生：厚德：语出《易坤卦》：“地势坤，君子以厚德载物。”阐明从医者的首要的就是做一个品德高尚的人。“厚德”体现出“医德”之于绵阳市人民医院的重要性。“济生”，出自医学典故“悬壶济世”。“悬壶”，古代指行医的人，现指从事医学事业的人；“济生”，指广大医护人员以其精湛的医术和博大的爱心全力救治受疾病折磨的人，医济苍生，爱泽天下。”

绵阳市人民医院核心价值服务理念“服务民生、快乐生活”

但是我母亲（病人代桂芳）在绵阳市人民医院的经历，绵阳市人民医院的院训精神及服务理念在他们身上丝毫看不出来。

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截止2017年12月18日，绵阳市人民医院院方未派出任何人（含医务科李雪梅科长）来看望病人和主动联系家属。

五、病人代桂芳的病例、相关资料

截止2017年12月18日，病人代桂芳的家属未看到和病人代桂芳相关的医治资料、医院单方面开的出院手续及医嘱文件。

六、请求

绵阳市人民医院为了让未康复的病人出院，用强制手段对待病人、甚至采用恐吓老人等违法手段对待病人78岁高龄的老伴，这一方面暴露了绵阳市人民医院医务工作者、一些医生良好医德的丧失，在管理和学习上存在的严重问题，另一方面与和谐稳定、健康发展的社会格格不入。希望绵阳市人民医院的医务工作者切实学懂弄通做实党的十九大精神，把党的十九大精神深刻于内心付诸于行动。

我们病人家属强烈要求政府、相关职能及监管单位部门督促安排查处绵阳市人民医院在此次事件中的违规违纪行为，给我们弱势群体的病人一个公平公正的交待，还社会一个公道！

病人代桂芳的家属

二○一七年十二月十八日

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编辑备注：绵阳市人民医院 http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月19日回复，内容见3楼。

绵阳市人民医院 · 发表于 2017-12-19 10:20

尊敬的网友：
   你好！
   你发的贴文我院已获悉，所反映的情况正在调查处理中。感谢你对我院的关注，我院接待投诉电话为：0816-2328971。
                                                                                                                     绵阳市人民医院网络发言人
                                                                                                                              2017年12月19日

绵阳市人民医院 · 发表于 2017-12-19 17:14

网友您好！
   患者在家发生病情变化，我们深感遗憾，期望其早日康复！
   疾病诊疗是十分复杂的过程，何况该患者系比较复杂、严重的颅脑损伤。无论患方还是第三方，对医疗行为、医疗结果有异议，宜选择适当方式主张权利。我院将积极配合相关方面调查、处理。也恳请发帖人与我们直接联系。
                                                                                 绵阳市人民医院网络发言人
                                                                                       2017年12月19日

手机网友 *发表于 2017-12-19 09:26* · 发表于 2017-12-19 09:26

一家之言不足为信！

lisisui1234 · 发表于 2017-12-19 09:51

静候真相

手机网友 *发表于 2017-12-19 10:21* · 发表于 2017-12-19 10:21

quanq你一个人的片面之词，医院怎么会无缘无故让你出院……

绵阳市人民医院 · 发表于 2017-12-19 10:25

尊敬的网友：
   你好！
   你发布的贴文我院已获悉，所反映的情况正在调查处理中。感谢你对我院的关注，我院接待投诉的联系电话为：0816-2328971。
                                                                                                         绵阳市人民医院网路发言人
                                                                                                                  2017年12月19日

绵阳市人民医院 · 发表于 2017-12-19 10:25

尊敬的网友：
   你好！
   你发布的贴文我院已获悉，所反映的情况正在调查处理中。感谢你对我院的关注，我院接待投诉的联系电话为：0816-2328971。
                                                                                                         绵阳市人民医院网路发言人
                                                                                                                  2017年12月19日

绵阳市人民医院 · 发表于 2017-12-19 10:27

尊敬的网友：
   你好！
   你发的贴文我院已获悉，所反映的情况正在调查处理中。感谢你对我院的关注，我院接待投诉电话为：0816-2342204。
                                                                                                                     绵阳市人民医院网络发言人
                                                                                                                              2017年12月19日

海之城 · 发表于 2017-12-19 10:33

一家之言不足为信。怎么会怪到医院头上呢？公交公司有没有继续上交医药费你去问过没有？责任方有交钱医院有钱赚人家又怎么会赶你出院呢？除非人家没事找事。多半自己也有责任……。现在社会怎么了？上周末我在花园市场看见一个老人在过马路后面10路公交车按了几下喇叭那个老太婆没有甩公交车继续慢慢走，后面有另一个老太提醒她车来了，他还说我晓得。