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[群众呼声] 谁能治治爱众水电霸王?[已回复]

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2017年12月14日中午12点后,花漾城小区在没有得到任何通知的情况下,花漾城小区全面停水。作为一个小小的老百姓,本也习以为常了,以往也就嘴上嘀咕几句就算了,但到今天--一直都没有来水,小区目前有400多家业主入住,天天都依靠去东城首座小区提水生活--一切的一切皆因爱众(真的爱吗?)公司这只被广安人民养肥的水电气霸王!
作为爱众的上帝,爱众的衣食父母,广安人民养育了你们,这个可是事实?你们上市了,实力强了,可有回馈于民众?停电停水前须要通知,什么强行停水,清理水池,别扯那些没用的。日常维护检查不做好就得自己负责!一味的借口不能永久掩盖真相。每个月水电气费晚缴几天,就会有滞纳金,现在又新增了什么还贷款的费用!真的很搞笑,中国最肥的单位就是国家电网,最有钱的国家电网欠贷款?还要让我们来还?就是这些霸王条例你们这些寄生虫长得肥头大耳!
说实话,爱众高层纯粹废物!除了捞钱,连网上自助缴费的功能都这个月才推出,还漏洞百出!这么一个小学生都知道的事,非要人民群众每个月排长队去营业厅缴费,缴晚了还得停电停水,还要多缴滞纳金……很多人都提过意见,开通网上自助缴费,开发这么一个app,几天就可以搞定的事,真正方便大家。但是到这个月才出来,不是废物是什么?
终于来电了,骂你几句自己反省,不服来辩!上至副总,下至抄表的,我可以列举一串有问题经不起查的,你们和我换个角度,心情会怎么样?下次不高兴就实名举报你们这些水电气老虎!
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编辑备注:广安爱众公司http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月20日回复,内容见2楼。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2017-12-18 17:49 | 显示全部楼层
网友,您好。您反映的问题,我司高度重视,现已安排调查核实有关情况。给您生活带来不便,敬请谅解。
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发表于 2017-12-20 18:09 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
      您好!您的发帖,我司收到后高度重视,随即展开了调查。现将有关情况回复如下:
      一、岳池县花漾城小区于2016年8月22日与我司签订《供水安装合同》,约定工程日期为2017年2月23日前,由于广安和谐置业有限公司一直不按照合同约定付款,现仍然欠我司材料安装费135万余元,导致我司无法对该小区用水安装进行验收。期间,该小区物业公司在未经我司同意的情况下私自将临时施工用水转供给客户,我司多次进行交涉,多次催款,但对方不予理睬,在2017年12月6日将律师函送到开发商处,并于12月15日下午开始停水。12月18日,经县信访局调解,开发商承诺,我司于18日下午3点15分恢复供水。目前已供水正常。
     二、关于反映的农网还贷、重大水利建设基金、水库移民基金、可再生能源附加等费用(含农网维护费),我司是按照县发展和改革局文件执行的,不存在乱收费问题;同时,您居住地岳池花漾城小区历来供电正常,没有随意停电现象。
    三、关于掌上爱众APP的问题,我司正在加紧优化和完善相关功能,该APP开发完善后将给广大客户带来更人性化的体验。由此给您生活带来不便,非常抱歉。如有任何问题,欢迎随时拨打爱众服务热线96503,我们将竭诚为您服务。

                                                                                                                                     四川广安爱众股份有限公司
                                                                                                                                            2017年12月20日
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发表于 2017-12-18 22:02 | 显示全部楼层
呵呵!爱众多举报就没停过~~!

2015年优秀网友

发表于 2017-12-18 22:29 | 显示全部楼层
公正地说一句,我一直就是用手机交水电费!建议爱众把交费的二维码发在网上嘛!也许很多人还不知道哈!

发表于 2017-12-19 08:58 | 显示全部楼层
不好意思 爱众是国企

发表于 2017-12-20 10:22 | 显示全部楼层
智勇影视 发表于 2017-12-18 22:29
公正地说一句,我一直就是用手机交水电费!建议爱众把交费的二维码发在网上嘛!也许很多人还不知道哈!

不去营业厅,哪里能查得到每个月消费情况呢?

发表于 2017-12-20 11:19 | 显示全部楼层
一家独大是这样的。哦忘记了,还有国家电网,但都是一个爹啊,我们也只能干瞪眼。另说爱众缴费APP很早就出来。

2022年优秀网友 2021年优秀网友 2020年优秀网友 2015年优秀版主团队 2016年优秀网友

发表于 2017-12-20 19:33 | 显示全部楼层
缴费问题是应该解决才对

发表于 2017-12-21 11:56 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
爱众app还可以完善哈,查不了余额什么的不方便

发表于 2017-12-26 17:28 | 显示全部楼层
爱众集团天然气事业部更是心黑,家家户户新房装修时自己的室内安装天然气管道,还得非要他们指定的所谓有资质的公司安装,价格远远高于市场价。真的是伤了老百姓的心。

发表于 2017-12-26 21:19 | 显示全部楼层
你这还算好,爱众在我们这农村,每个月不出几次故障不停几次电,那他也就不会得到电霸王的称呼了,我经常因为停电导致无法工作,但有什么办法,仅此一家,你想换也没门

发表于 2017-12-26 23:56 | 显示全部楼层

发表于 2017-12-26 23:59 | 显示全部楼层
检查时间从2017年11月1日开始至2018年6月30日结束。

发表于 2017-12-26 23:59 | 显示全部楼层
(二)供气企业价格及收费行为

  1.不执行政府定价或政府指导价销售天然气的行为;

  2.自立项目、自定标准收取费用的行为;

  3.利用市场优势地位强制或变相强制服务并收费的行为;

  4.燃气管道安装工程中的乱收费行为;

  5.继续或变相收取国家或地方明令取消的收费项目的行为;

  6.其他价格违法行为。
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