尊敬的网友:
您好!您的发帖,我司收到后高度重视,随即展开了调查。现将有关情况回复如下:
一、岳池县花漾城小区于2016年8月22日与我司签订《供水安装合同》,约定工程日期为2017年2月23日前,由于广安和谐置业有限公司一直不按照合同约定付款,现仍然欠我司材料安装费135万余元,导致我司无法对该小区用水安装进行验收。期间,该小区物业公司在未经我司同意的情况下私自将临时施工用水转供给客户,我司多次进行交涉,多次催款,但对方不予理睬,在2017年12月6日将律师函送到开发商处,并于12月15日下午开始停水。12月18日,经县信访局调解,开发商承诺,我司于18日下午3点15分恢复供水。目前已供水正常。
二、关于反映的农网还贷、重大水利建设基金、水库移民基金、可再生能源附加等费用(含农网维护费),我司是按照县发展和改革局文件执行的,不存在乱收费问题;同时,您居住地岳池花漾城小区历来供电正常,没有随意停电现象。
三、关于掌上爱众APP的问题,我司正在加紧优化和完善相关功能,该APP开发完善后将给广大客户带来更人性化的体验。由此给您生活带来不便,非常抱歉。如有任何问题,欢迎随时拨打爱众服务热线96503,我们将竭诚为您服务。
四川广安爱众股份有限公司
2017年12月20日
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