志丹房管局的“学习文件”是不是都还给了上级？热评志丹县“奇葩证明”重出江湖
广安 谢歌说事
今天的大中国，在某些地方的某些部门的办事窗口就还硬是有点“扯”得死人。这不，陕西志丹县又闹“奇葩证明”大笑话。
先来看看这条读起来感觉到实在是快要有些“暴力倾向”的网曝新闻：据中国新闻网新闻：原标题：【警察斥房管局为难群众：有户口本还要开户籍证明】12日，陕西省志丹县公安局顺宁派出所出具一份证明，该所在证明中斥责志丹县房管局要求群众办理户籍证明的行为无理，并希望“简化荒唐证明”。郝姓警官承认，证明是自己写的，“户口簿和身份证足以证明身份，现在陕北的气温大约在零下5度左右，为了这么一份没必要开具的证明，让群众冒着严寒来回跑实在让人想通。”（澎湃新闻）
网友哥们儿，读到上面这条新闻，你是否感觉到有些无语了？
谢歌说事的感觉是，志丹县房管局对办事群众真的有些“暴力倾向”？可不是么？曾经李克强总理在两会上就专门为这样的“奇葩证明”进行过痛斥，随后全国各地的办事机关认真学习深刻领会后来了一次全国范围内的大整治，基本上是做到了尽量给群众松绑，为民办实事无论从风格上和质量上都有了一个明显的改观，很多部门特别是公安机关户政窗口赢得了群众的一致好评。可是，有的办事部门仍然是把中央的精神当成了耳边风。这刚刚发生在志丹县房管局的奇葩证明事件就是一个明证。
为什么小老百姓们的每一次办证办事都会被像志丹县房管局这样的单位“酸一把”？其实说穿了最根本的也是最直接的原因只有一条，那就是在本质上就是该部门为了彰显了权力的存在。 所以，谢歌以为，志丹县房管局执意要让办事群众去派出所开证明手续的原因不外乎有这样几个理由：
一是，就是要让你跑断腿。
二是，就是要让你感受我的傲慢。
三是，就是要按过去的程序办。
四是，就是要把学习文件还给上级。
五是，就是要在全国上头条、打广告、成网红。
六是，就是要“酸死你”。
七是，就是要让你看看脑残是怎样炼成的。
八是……。（此处留给网友补充）
据统计，我们从娘胎里的准生证，到死后的骨灰存放证，人生不足百年，仅常用证件就一百多个。把办证所需时间和费用累加，无疑天文数字。更让人窝火的是，证件后那些简直要“酸死人”的奇葩证明过多过滥过奇主要是针对的还是这些普通的小老百姓。根治证明过多过滥过奇问题，当务之急要打破各职能部门之间的信息壁垒。从某种程度上说，打破行政壁垒就首先要破除部门“利益壁垒”，难度可想而知。权力部门化、部门利益化、利益行政化，向来是行政管理体制的顽疾，也是简政放权的重点和难点。这些大大小小的证明，都是权力的象征，每一次办证都彰显了权力的存在。实在是想不明白，这个房管局的局长竟能把如此一个“小菊”管理到如此份上，千万别说这个局长是在为办事员“背黑锅”，你还敢奢望他管理的这个部门对老百姓有更大作为？真不好意思说如此庸官是怎么被当地任命后当上去的？这个单位上的平时所谓的组织学习的学习文件是不是都全部交还给了上级？看看都什么背景下的大中国了居然还可以一二再再二三地犯这种低级和非常有趣的错误？
谢歌以为，政府机关的办事窗口处于与群众打交道的最基层，其社会管理水平的高低直接反映出这个地区的服务质量。基层服务单位首先要树立强烈的服务意识，主动、积极地为群众服务。同时，上级部门也应从群众需求出发，完善制度，强化管理，严格问责，不能让办事群众因为有身份证和户口本竟然还不能证明自己的身份这样的脑残事件再现江湖。
对策：打破职能部门之间的信息壁垒，根治“奇葩证明”过多过滥问题。各级政府部门应列出权力清单和责任清单，让群众看明白有多少证必须办又有多少证明必须要打、由谁负责办、具体怎么办、办不好谁担责等，根治证明多、证明难的问题。
最后还得点赞一下志丹县派出所的这位开了个“反”证明的证明的民警，因为他的“学习到位”给予了房管局的怒斥才使得这一奇葩的“证明事件”重出江湖、上了头条和笑死先人。
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发表于 2017-12-14 00:02
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