这种服务态度真令人担忧

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广安城北渠江北路的工行网点内柜台外的个别女工作人员工作不尽责，服务态度差。群众去咨询问题，她爱理不理，或者说，她根本就不给你回答。要人材无人材，半老徐娘，还一幅傲漫的样子，不知这种人是怎么混进了工行的工作人员队伍中去的，希望工行的领导对下面的工作人员多加强职业道德方面的教育，增强服务意识。