事情要从2016年9月27日这天说起。当天重庆的天气情况是暴雨伴随阵雨。早上,樊先生可爱、活泼、健康的5岁女儿一如既往地前往幼儿园入学。樊先生事后回忆说,当天下午2点前后,幼儿园组织室外体育课程教学,孩子因地面积水,为完成剧烈的运动课目而摔倒大哭,右手迅速红肿、下坠,无法上举继续活动。园方当时的处理方式只是要求孩子不要哭闹,简单用冰袋冷敷。直到当日下午6点,保姆去接孩子放学时,在幼儿园内第一眼发现孩子手断了,并马上要求园方送孩子去医院并通知家长,在家长的要求下,园方才带着孩子去医院就医,最终确诊为右手桡骨严重骨折,因已经错过了最佳救治时机,会造成孩子右手终身残疾!而此时,距离孩子发生意外已经过了整整4个小时!
2016年9月27日,樊先生说,这一天注定将在他的一生之中留下一个巨大的阴影,从此挥之不去。也就是从这一天开始,樊先生踏上了遥遥无期的交涉和维权之路!
中年得子的樊先生至今清清楚楚地记着每一次和重庆市江北区红黄蓝招商幼儿园的交涉过程和结果。
第一次交涉:2016年9月27-29日
家长和园方当面交涉,重庆市江北区红黄蓝招商幼儿园园长答复:请示了总部,总部的意见是等孩子恢复好了再谈
第二次交涉: 2016年11月
幼儿园园长与家长沟通:事件汇报后,总公司让家长继续等待。
第三次交涉: 2017年2月12日
在家长的再三催促下,园方答复:小孩的摔伤是无意的,如果继续在该幼儿园上学,可以减免5个月的保育费;如果不再考虑在该幼儿园就学,园方不考虑给予赔偿。家长再三确认是否如此处理,园方强调这是总公司确认的事件处理办法。
第四次交涉:2017年2月20日
家长再次与园方分公司总经理交涉,分公司答复:总部让家长继续等待处理意见。
就这样,从孩子发生意外到现在,将近半年的时间过去了,樊先生每一天都在承受着孩子遭遇意外巨大的痛苦和煎熬。而重庆市江北区红黄蓝招商幼儿园始终没有拿出任何有诚意的解决方案。
樊先生说,意外发生后,将近半年的时间过去了,但始终得不到园方有诚意的答复和解决方案。万般无奈之下,他只有将事件的过程和结果原原本本地公之于众,希望法律和公众能给这起事件一个公正的裁决!
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