前两天，参加了一次“西昌、泸沽湖四日游”，因早就听说其在购物上的陷阱多，因此在心里作好了准备，此行决不出手，只作壁上观，特别是在游得舒心、玩得高兴的时候更要注意，因为人在思想放松、心情高兴的时候是最容易放松警惕、受骗上当，所以在登上旅游车时，想到车辆到达景点的时候还早，就没注意。一路上观山望景，心情十分地放松。但没有想到，“坑”已经在这时开始挖了。 汽车刚从成都出发，导游小姐就开始了为游客的“贴心服务”，一声声的“大爷、大妈、大哥、大姐”叫得那是一个亲热，叫得人心里暖暖的、甜甜的，十分地受用，思想上、感情上与导游的距离自然而然地就缩短了一节，就像导游说的那样，“从这个时候起，我们将用四天的时间，像一家人一样共同渡过这一段快乐的日子”，把这几天的旅游行程、游玩景点、食宿安排，甚至注意事项都介绍得详详细细、明明白白，完了还虚心地听取大家意见，直到大家都满意了为止。
当十来分钟的介绍结束后，导游就像一家人一样地敞开了心扉，让大家对她的工作、她的家庭作一个了解。据她说，她原来是九寨沟旅游线上的一个导游，家也在九寨沟，文化程度虽然只是高中毕业，但在她农村的家乡已经是文化最高的人了。她干这一行已经有四年多了，坚持地就是四个字：勤劳、诚信。她妈妈是一个教书几十年的人民教师，从每月收入九元的时候就干起，几十年来一直勤勤恳恳、任劳任怨，所以教导她说：虽然工作的性质不一样，面对的人群也不同，但有一点遇不能改变的，那就是诚恳、勤劳。她家是农村的，丈夫带着孩子在家务农，她在外干导游，一家人几个月见不上面是常有的事，虽然辛苦，但她干导游的钱不但让丈夫和孩子的生活有了保障，还能够时常地孝敬一下父母，她心里也非常地高兴。但天有不测风云，九寨沟地震让几万名导游下了岗，她也是其中的一员，好在她的业绩突出、口碑不错，很快就在现在的旅行社找到了现在的工作，让丈夫和孩子的生活重新有了保障。她心里非常感谢大家，她能力有限，无以为报，只能用做好服务来回报大家、回报社会。
由于导游的这一番深情告白，拉近了游客和导游的心理距离，车厢里的气氛是热烈、欢乐的，还真像一家人一样。当车抵西昌城的时候，她用探询的口气向大家热情地介绍了西昌最有名的小吃——火盆烧烤，价钱不贵，美味可口，每客六十九元，因为在旅游合同上有那么一条“旅游途中一共就餐八次，由于条件所限，其中两餐由旅客自己解决”，所以，这一次火盆烧烤就得自己买单了。然后，她征求大家意见，当大家正在考虑的时候，大概时间过了有半分钟，她作出了决定：既然大家都没意见，车子就直接去烧烤城，大家尽情地吃、尽情地喝，不限时间，汽车就在外面等，等大家吃好喝好后，再送大家去住宿的酒店。于是，一车人就一个不剩地涌进了烧烤城。因为你不进也不行啊，今晚要住哪里还不知道，而车要开到停车场去停放，所以车上也不能留人，烧烤城前是一条人来人往的大街，除了街沿，连个坐的地方也没有，唯有的一条路，就是进烧烤城去吃火盆烧烤，敞开吃，随便喝，有凳子坐，有表演看，虽然多了点花费，但总比站路边，吃灰尘，受冷眼强得多。所以，当大家酒喝够、烧烤吃好、表演看完后，两、三个小时就过去了，坐上车去到酒店，正好洗澡睡觉。
一路上，导游说得最多的是帮助地方经济发展，帮助当地人民生活提高的话题。当车过盐源县高山深谷间的乡镇时，有一个景像最能令人过目不忘，那就是妇女和儿童，具体地说，就是三十至五十的妇女和十五岁以下的儿童。他们给人第一印象就是黑瘦，黑，不是我们在藏羌地区看到带有高原红的黑，而是一种暗灰色的黑，暗淡无光，死气沉沉，看得让人心里发颤。另外，公路进入盐源县县境后，不管是公路旁、停车场、还是饭店的厕所，都是收费厕所，一元一人，再有车行盐源境内200多公里的地段，就没见到有一处面积大于一平方公里的平地，也没见这里有工厂之类的建筑，见到的，都是海拔2500米以上的高山深谷，山上树林稀少，不长庄稼，山上岩石裸露，山下是深切的溪沟，没见有像样的蔬菜种植，有两处翻山的垭口，海拔高度竟达到了3300多米，车里的人有高山反映的不是一个。所以，这里的厕所收费都算是一笔可观的收入，是由居住这里的几户或十几户村民轮流收取，一户收一天，有的是一家两口分别站在男女厕所的进门处收取，有的是站在男女厕所两道门的中间收取。由此可见这些人在经济上的窘迫。所以，无论是汽车加水也好，洗车也好，只要车停下了，车上的人都会纷纷地去上厕所，不管有没有上厕所的需要，一元钱虽然不多，说不一定有时真能帮人解决大问题。由于这里是凉山，与沪沽湖同属于盐源县，这种感觉就被带到了沪沽湖的摩梭村寨。
进入沪沽湖景区后，就是此行的终点了。但没有料到的是，时间才是农历九月，沪沽湖荡漾的绿水上却是料峭的寒风，虽然有情人桥、情人滩等景点，除了拍照，也没有能吸引人之处。所以就匆匆地赶到今晚的宿营之地，结束了一天的行程。
到沪沽湖的第二天，就要进行此行沪沽湖的一项重要的活动内容——到摩梭人家去进行家访，所以，虽然天气寒冷，也要在早上六点起床，六点半就餐，七点到沪沽人家去家访。应该说，作向导的摩梭妹子真是热心，车刚停稳，她就站在了汽车的车门旁，一一向下车的客人鞠躬问好，并热情地带领去她家里，围坐在她家的火塘旁，一边取暖，一边向客人们介绍沪沽人的历史渊源、沪沽人的风俗习惯，其重点在两个方面。其一，沪沽人从生下来，他的家人就得为他准备一只银碗，一双银筷子，这将保护他的一生，生活中也非常适用。二是姑娘到了走婚的年龄，她的家人和相好都得送她一条银腰带，不但是含着甜甜的爱意，还可以驱鬼避邪，还可以除病消湿。现在城里污染加重，加上城里人的一些不良生活习惯，给城里人的身体健康造成了不小的伤害。摩梭人由于处处离不开银器，所以身体均能保证健康，生命得以长寿。当有人提出看看她家的银器时，她便大方地揭开了房屋中间桌子上盖着的布，上面摆满了银碗、银壶、银腰带、银水杯、银手镯、银项链……，供大家自由参观、自由选购。这些物品少的几百，多的上万，选择的余地很大。购买后，还开具有质量保证书为据，让大家放心。于是，我们这车的人就有近半的就在她手上购买了银碗、银筷子、银水杯、银酒杯等五、六千元的银器，满载而归。不过，当我们离开时，她布满阳光的笑脸上还是出现了乌云，原因是有位客人选上的银腰带没要，嫌一万多有价格太贵了。
回程到西昌已经是三天下午了，明天这趟旅游就要结束了，但导游说，这次旅途的购物任务没有完成，将影响她的业绩和以后的发展。首先她问大家对她这次的服务满不满意，在得到肯定后，她就请求大家在明天的最后两处购物点支持一下，她会衷心地感谢大家。于是，在第一个购物点，就有百分之八十以上的人参加了购物，帮助她完成了购物任务。
最精彩的，往往要在最后快落幕的时候才能得到展现，我们这次的行程也是这样。我们这次行程的最后一站，是参观玉石玛瑙城。到这里时，那里的管理人员告诉我们，由于他们的讲解员数量有限，要把两个团合并起来进行参观讲解。这是别人的工作安排，我们也只能被动地接受。当我们进入会议室，讲解员开始讲解时，会议室的大门被推开，进来了两个领导模样的人，据他们自我介绍，一人是玉石城背后的大老板，也就是说，他在国内外开有多家珠宝玉器城，这个玉石城只是他商业王朝的一个很小的点，拿他的话来说，就是把这个玉石城彻底砸掉，也对他的商业王国产生不了丝毫影响。另一人就是这个玉石城的经理。当话讲到这里的时候，他叫经理和讲解员退出会议室，到门外等候。当经理和讲解员退出会议室，关上大门后，他才告诉这里的人，他并不是这个玉石城的老板，这是他老爷子旗下的一个分店，他的主业是在澳门开设赌场，实在对这样的生意提不起兴趣，他希望大家在他这里不要买任何东西，能看一下并作些宣传就可以了，因为他到这里来就是替老爷子作一番巡视，并不是做生意。再说，他的赌城动辄就是几千万的输赢，他并不在意大家买不买他的东西。说到这里，他向在坐的人深深地鞠了一个躬，要大家帮他一个忙，大家答应后，他会有小礼品相送。他要大家帮的忙是：如果在路上遇到搞旅游调查的人，拿出表格让大家打勾打＊时，请大家帮个忙，给他的玉石城栏下打上勾就行了。随即，他将经理叫了进来，让经理立即准备八十件小礼物，连同贵宾卡一起亲自送到每个人手上。并承诺说，只要持有了这张贵宾卡，在全国任何一家他旗下的珠宝店，均可享受４．８折的优惠。
当礼物送完后，他又邀请大家到他的展销室参观。当看到一个小小的挂件价格就上万元时，进去的人就走掉了一半。据他说，当时在会议室向他投去鄙夷目光的人也在内。这时，他的“少爷”脾气爆发了（据他说，他在外面都是被人称呼为“少爷”），他要让看不起他的人后悔。于是，他叫人站在展销室的大门外，只准人出，不准人进。这时，最精彩的一幕就开始了。
这时，他拿出了个“金镶玉”的挂件，标价近两万，问道：“三千，谁要的请举手”？因这是个突发情况，大家都还没反应过来，只有一位四十多岁，“农妇”模样的人举了手。于是，她被请进了柜台里，反复地问她反不反悔，现在还允许反悔。“农妇”也一直表示不反悔，问她是现金还是刷卡时，“农妇”拿出了银行卡，交到了老板的手上。这时，戏剧性的一幕出现了，老板并没有将银行卡放进刷卡机，而是在刷卡机周围绕上了一圈，就放回了“农妇”手里。老板说，他是开赌场的，常常会做一下赌博游戏，这就是他的赌博游戏，赌博的游戏规则，是要到最后一刻才会揭开底牌，这场赌博的结果是：“农妇”赢了，这“金镶玉”的挂件就免费相送了。
如果说这是“惊喜”的开始，那下面的惊喜就一个接着一个了。他当场吩咐经理，如果剩下的人要买展销室里的产品，一千元以下的，售价一百；两千元以下的，售价两百，依此类推。有特殊要求的，由他定价，给一个最优惠的价格。当时，“农妇”又看上了一对“金镶玉”的龙凤挂件，有两个麻将大小，衬底的玉版也厚达五毫米，原价是１６８００元一件，一对就是３３６００元，当时经理请示了老板，老板说“她们这几位，就按这个价”，随即在纸上写下了“２３７０/对”四个数字，当时我也在她们附近看热闹，老板这一划，也把我划在了里边。当时我心里还是感到了惊喜，两千多就能买到三万多的东西，这便宜占大了。但我出门就打定了主意不买东西，不但没带银行卡，连现金也只带了几百，以便应付突发情况。比如说跟团跟丢了，没参加购物而被司机赶下车了等等，若出现上述情况，吃饭、住店、打车够了就行。所以，只能心里羡慕，看着煮熟的鸭子飞了。
这时，情况又起了变化，老板说，他愿意再和大家赌一场，叫给他留了电话的十几位站到柜台里面去，感受一下当老板的感觉。这次赌的内容是：大家随便在柜台里选一件自己喜欢的东西，按原价付款，他最后给大家亮底牌时会有一个巨大的惊喜。虽然我没有留有电话，没能站到柜台里去，我也能享有这个福利，我又说我身上没带那么多钱，经理说没关系，差个一万两万的，他会打电话叫导游借给我，回去后还给导游就是了。确实，站到柜台里就有一人钱不够，经理就打电话把导游叫了进来，由导游借给了一万块钱的现金，当面点清。当所有的钱交清之后，老板又叫大家跟他去另一个房间，在房间里给大家揭开谜底。但我在这个房间门口却被经理拦了下来，问我买东西没有？我说没有，经理就客气地对我说：这是他们的藏宝阁，外人不能进入。我于是只能返回车上。在车上等待了半多小时后，进入藏宝阁的人也陆续回到了车上，但对藏宝阁里发生了什么事却讳莫如深，我也不好追问了。但只知道，这次进入藏宝阁的，花费最少的是六千多，最多的三万多，大部分都在一万以上。
玉石城讲解员的讲解中，有个事也值得一乐：就是讲解员在讲解他们的玉石时说了这么一句让人笑掉大牙的话：“我们的玉石是纯天然的，不含任何的化学成分”。难道世界上的物质构成中，还有118个元素（包括人造元素）之外的其它元素吗？
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发表于 2017-11-6 07:54
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