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[群众呼声] 成都东站B8B9的重点旅客通道居然不让小孩通行

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连续3年,我带孩子在成都东站坐成都至达州的动车。今天很奇怪,2:15分,我带孩子去重点旅客通道候车,两位美眉正在候1长串旅客(有可能商务客人)进站,我们挨轮次排队,不让进,同时另一抱着孩子的妈妈也被拦住了,和一美眉发生了抓拦,发生了口角。估计那位妈妈也第一次遇到,重点旅客也包括老、弱、病、残,又非红票,为啥就不能排队进站。看来,成都东站该修改下标识栏,重点旅客只会商务人员,也避免老、弱、病、残客人的误解。
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发表于 2017-10-25 11:18 | 显示全部楼层
事件跟进:小编于10月25日上午电话联系到成都东站服务台(028-86484652),成都东站服务台拒绝公开回应此事,要求网友自行电话联系。


发表于 2017-10-23 11:37 | 显示全部楼层
非常理解这位妈妈的心情,确实带小孩出行有很多不便的地方,车站是应该给这些带小孩出行的旅客提供一些相应的便利服务,切实做到人性化管理。

发表于 2017-10-24 22:11 | 显示全部楼层

发表于 2017-10-24 22:11 | 显示全部楼层
是应该给弱势群体照顾下
发表于 2017-11-4 09:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
企业的规定,只要不违法,应该被遵守

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