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经济学家（用户名），你好：
我是恩阳区工商和质量技术监督管理局，就你所反映的问题，我局立即向区政务中心和工商窗口人员进行核实，现做如下说明：
一、网上注册登记繁琐不便民的问题
中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议决定对商事登记制度进行改革，为进一步推进工商登记注册便利化，按照工商总局的工作部署，我市从2017年6月30日起全面实施企业全程电子化登记，实现企业登记网上申请、受理、审核、发照、公示、归档全程电子化。这是商事制度改革的最新举措，目的就是为了更快捷的办理注册登记，方便信息归集和管理，同时考虑部分群众对互联网操作不熟练，窗口工作人员也手把手指导，确保顺利注册，对此项改革如有疑问您可以向权威部门求证。
二、窗口工作人员态度差的问题
首先，作为服务单位不论事件真实与否，诚挚的向您道歉，并向广大市场主体承诺将严格要求窗口工作人员，以更高更好的业务素养、更优的工作态度提高办事效率服务办事群众；其次需说明，自恩阳建区以来我局窗口人员多次受到上级部门、企业公司、个体工商户的肯定，荣获多面表彰锦旗，工作成绩一直走在窗口服务前列。最后再次对您因工作中一些误会造成的负面情绪表达歉意，也感谢您对我们工作提出的宝贵意见和建议。
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发表于 2017-10-13 10:58
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