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[群众呼声-问政四川] 麻烦广安爱众出来解释一下,为什么坑我的电费?[已回复]

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发表于 2017-10-12 19:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人是广安城北某小区的用户,8月初都不在家住了,出门前水,电,气都关好了总闸,可是9月份产生了38.5元的电费,水费,气费为0,这个月上网一查,又产生了57.38元的电费,水费,气费仍然为0.我就纳闷了,人不在家,没用电,电费是如何产生的?是你们蒙的,还是电表是坏的,还是你们的远程读电表那个高级玩意出了问题?人不在家有电费,不合理,所以被我发现了,那以前的电费呢,是不是也被你们坑过?只不过我们客户太相信你们了,没怀疑!你们就是这样爱群众的呀,麻烦你们留个电话号码,我告知具体位置,帮我处理好,被你们坑的钱如数退我!希望你们垄断企业别太霸道,别让用户寒心,谢谢!

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编辑备注:广安爱众公司于10月12日回复,内容见2楼。
   商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。
发表于 2017-10-12 20:16 | 显示全部楼层
尊敬的网友“小平故里家乡人”:
        您好!您发帖反映的问题,我公司高度重视,鉴于您没留下具体联系方式和具体地址,我公司无法立即展开调查核实。为了尽快为您解决此问题,您可以留下您的联系电话或者请您拨打我公司服务热线96503,我们将竭诚为您服务,给您生活带来不便,敬请谅解!
                                                            四川广安爱众股份有限公司
                                                                         2017.10.12
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发表于 2017-10-12 20:03 | 显示全部楼层
尊敬的
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 楼主| 发表于 2017-10-12 21:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
那明天上班时间我打电话,鉴于个人隐私,我不会在网上留电话和地址的,这是常识!希望明天电话打得通,别又一直是忽悠人的忙线!

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发表于 2017-10-12 22:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
听说是因为爱众人的钱,所以才叫爱众!

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发表于 2017-10-13 11:33 | 显示全部楼层
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手机网友  发表于 2017-10-14 09:10
以前都是乱搞,现在还在乱搞啊?真的是爱众人的钱啊
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发表于 2017-10-14 09:34 | 显示全部楼层
依法维权
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发表于 2017-10-14 11:42 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-14 12:29 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-14 13:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这种情况我家也遇见过,后面打了爱众客服电话,工作人员来检查后发现是家里的总开关没有断,有些电器待机的产生的电费

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