爱众何时才能跟上时代的步伐[已回复]

不惹尘埃 · 发表于 2017-9-25 10:30

近日因为新房交水费气费去爱众营业厅办理、气水卡，结果杯具了，，，国家电网电卡是这样的操作流程，新房电表卡交物管-直接去国家电网营业厅激合更名，注（人家哪里有复印机）整个流程几分钟完毕。爱众的流程是，先给我缴费-在到物管哪里开证明过户-（复印他们哪里没有）自己出去复印身份证，等一个月在来办卡。同样是服务性行业差距咱这么大呢？
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编辑备注：广安爱众公司 http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于9月27日回复，内容见2楼。

广安爱众公司 · 发表于 2017-9-27 09:30

尊敬的用户:
您好！非常感谢您提出的宝贵意见。
　　就您提出的办卡问题，我公司的办理流程是:只需您提供您水、气的营销账号（大厅前台也可查询），即可办理客户缴费信息卡；如果您提供的信息与先前开发商（或代办客户）提供的上户资料不吻合，为保障您的合法权益，避免不必要的纠纷，需提供开发商（或代办客户）证明（或房产证明），此类情况我公司会安排工作人员现场核实情况后再能进行缴费卡办理。
　　我公司一直致力于服务能力的提升，欢迎您多提宝贵建议！本次工作给您带来的不便，请您谅解，如您还有任何疑问，可以留下联系方式或致电爱众服务热线96503，我们将竭诚为您服务。

四川广安爱众股份有限公司

2017年9月27日

手机网友 *发表于 2017-9-25 11:08* · 发表于 2017-9-25 11:08

的确，换表还要久些，所为走流程就要二三个月。

青春119 · 发表于 2017-9-25 12:31

简化办事程序，方便群众办事

广安学习中心 · 发表于 2017-9-25 17:33

路过

紧到不发工资 · 发表于 2017-9-25 18:18

爱众,爱众人之钱

cyjml · 发表于 2017-9-25 19:36

不比不知道

征程 · 发表于 2017-9-25 21:19

论坛里面关于爱众多投诉和抱怨比比皆是，广安的吸血鬼！

外乡的广安人 · 发表于 2017-9-25 21:32

反正他的名声不怎么样

手机网友 *发表于 2017-9-27 00:46* · 发表于 2017-9-27 00:46

我们新房那电卡直接是开发商给我们办好了的，接房就给我们了，也是国家电网的。

手机网友 *发表于 2017-9-28 07:12* · 发表于 2017-9-28 07:12

还是国网好。极少停电，办事方便

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