怒怒怒!
9月20日早上8点左右,我出门前往天府软件园上班。在中和镇御廷上郡门口刷开一辆小蓝单车,刷好后将手机放到挎包,插好耳机,一边骑车一边听歌前行。骑行在三利宅院与中和检察院交接处的大十字路口时,音乐突然停了!我还以为手机坏了,立即下车看一眼。糟了!手机丢了!刚刚买来两个月不到的苹果6S手机,里面满满的我的资料,手机各种APP绑了银行账号!已经够穷了,不能被贼娃子把我的手机给破解了把我的钱转走啊!
我立即向周围群众借手机!数次失败!慌慌张张中穿过车流,问路中执勤的交警要手机报警。交警人挺好的,一边忙一边告诉我不要打总机110,直接打中和派出所电话(好像是85654110)。接通后,我在电话里说明出事地点:我在红树湾、三利宅院、中和检察院相接处的十字路口,我的手机丢了,麻烦过来帮忙找一下! 对方:啥子,哪儿哟?哪个检察院? 我愣了:红树湾这里有个检察院啊(中和镇还有第二个检察院?一个小镇那么多检察院?) ……对话持续了一段时间。(感觉接线员对自己辖区的地点特别不熟悉!)
在焦急等待中,警车过来了。匆忙上车,问车上警察要电话登录网站冻结账号,开车的警察给了。但因为网址不熟悉登录冻结网页失败。继续焦急。
焦急中到了中和派出所。绝望的事情接踵而来!
我下车被指进一个接待室,一个五十来岁的大叔,穿着警服,站在门口倚在门框处,问我:
做啥子哦?你要做啥子嘛?啥子事情嘛?!
这问的!亲,我来报案呐!难道走亲戚呀?旁边开车接我过来的警察说清楚了。这位大叔(语气不善)说:坐到嘛! (中间好像有两次让我坐下,我焦急走来走去,坐下我又站起)
我天,我那时肯定坐立难安呐!穷人最后的一笔钱处在危险边缘,我能坐得住? 中间我坐下一秒钟又站起来,问:请问能否用下你们的手机或电脑,我登录个网站,冻结下我的账号! 也给我领导打个电话请个假!大叔回:我们办案机关的手机都不能随便给外人用,是机密的,更不用说电脑!
我说:里面有没有人可以借下手机呢?旁边的保安还是什么师傅呢?能问么?
他说:你去问嘛!
那好,我去问下那个在旁边屋子门口看着我热闹(姑且定义为看热闹)、没穿警服的胖子(看模样应该是保安),我跑过去问:师傅,帮个忙,麻烦借个手机用下,我登录网站冻结下我的账号!
结果这个没穿警服的大叔回答得跟上面的大叔警察内容简直一模一样(很会有样学样):我们办案机关的手机都不能随便给外人用,是机密的!(话说,既然你们有规定,上下行动一致,刚刚大叔警察你,我问可否借保安的手机的时候,你倒说明下呀!说“保安也不会给呀”!说我正要跑过去的那个人也不会给呀!)
便衣胖子不给我电话的时候,我焦急中,东张西望,又看到马路旁边有个交警。凭着早上交警给我的好感,我又跑过去问他借手机。借到了!拿出手机,打开密码,连上网络,交到我手里,一气呵成!
正在用手机找怎么登陆那个网站的时候,派出所里面的那个“看我热闹”的胖子便衣又喊我:过来,里面那里喊你备个案,登记。
着急忙慌,我又还给交警手机,跑进派出所。进门到刚刚接待室里,一看,
刚刚警察全部换了!
此时有个正在吃饭的大叔警察在我旁边问我怎么了。忘了怎么开始的,我又问他要手机,登录网址。这个大叔,二话不说,放下碗筷,掏出手机,直接给我。还安慰我:你的是啥子手机?有密码哇?不得有事,转不走你的钱,不要着急。
不止用了他的手机,他还指导我用他们办公桌上的座机打电话给银行冻结银行卡,我还打电话到公司请了假。中间我告诉他,手机操作太不方便,微信、支付宝都未冻结成功。他二话不说又把我带到一个小二楼,那里面全是电脑。其中有的桌上放置的是笔记本,他带我到第一台笔记本那,结果笔记本太慢,立马他又问同事借了个更好用的笔记本!(给我安排好电脑后,大叔还叮嘱我办完事后下楼备案,帮我看天眼。)
内心os:请问前面的那位五十来岁的、凶不拉几的、说警察的手机都是机密的大叔!看看人家的做法!!!所以,你们单位的规定是你临时定的嘛?开警车的年轻警察和这位吃饭的大叔,都能借给我手机!你的手机就金贵了?就是机密了?!你的规定到底在哪?!谁规定的?!
我在电脑上操作完后,下楼,还是进刚刚的接待室!我的天!
接待室换了第三拨人!
我走过去问坐在接待桌里的年轻警察:请问,我的案子,天眼查看进程到哪了,我需要签个什么字还是?
那里面一拨警察又来了神一般的询问:
做啥子哦?你要做啥子嘛?啥子事情吗?
我的天!我在楼上这么长的时间,到底发生什么事了?!我是时间倒回了么?你们交接班不交接清楚情况的么? 下了班之后随便走么?我在那打电话,打座机那么长时间,请问你们能顺便干点事情,有利于我的案子前进么?
你问我啥子事情,我真的不好回答,因为
我已经回答好几次了。看到门外有个上午看到的熟脸小伙子,我问他:刚刚带我上楼的大叔呢?他说要备个案什么的。
迷之等待!
等来了
第四拨警察!
第四拨警察带我七拐八拐,进了个胡同,绕过一个大柱子,进了又一个办公室。径直坐在一个电脑桌前,指着旁边椅子:你坐嘛!
我问:请问,我的案子天眼查看情况,进程咋样了,我能了解下吗?
我都怀疑他们有个统一的口头禅!
这个人说:
做啥子哦?你说的啥子哦?我刚刚上班哈!你说的啥子我不晓得!我也是接到通知要办你的事情!
请问!这算不算工作交接有漏洞吗!!这么着急的情况下,一遍遍换人,一遍遍问“啥子哦,你说的啥子哦……”
我就说:你们这样的工作交接很有问题呀!我看下时间,两个多小时过去了!!
气哭呀!!!
半天,这家伙面前的电脑一动不动,问旁边的人,这个电脑咋个不得行呢?旁边的人:换嘛!
内心os:对,此时怪我,
您警察大人高高在上,您效率低是我的错!我不能抱怨!我不能闲话!我啥都不能说!
我就问下:你现在带我到这里主要是干什么?
他说:
做个笔录哈!做完笔录才能看天眼!这是规定哈!我只能说我们的规定就是这样的!我啥子都不清楚,我刚刚上班。我们的规定,报警有接线员,有出警的,有接待的!
我倒吸一口凉气,心里os:第四拨人才开始笔录!笔录之后才能看天眼!!
一早上的时间,换了四拨人,目前还在做笔录!眼前的这个人还什么都不清楚!这个工作交接太恐怖了!
确实,我不懂你们的规定,但你们也没跟我说你们的规定啊!现在给我解释什么规定,早干嘛去了?又是规定!上面那个大叔奇葩的规定“手机属于机密工具”已经忽悠过我了!你以为我还相信你吗?!
我也真没用,穷到这个种地步,卡里的几块钱能着急到让我哭出来,这里的态度能直接气得欲哭无泪!
他换了台电脑,他指示我,我坐在旁边,不争气地默默哭泣!我无能为力呀!你们是老大!
这家伙就这样坐在电脑前兀自写起笔录来! 你倒是问我点什么呀,笔录笔录么!你用笔记录我的报案过程啊!你得问,我得说啊!
我看到他打的笔录前半段有文字,说
需要警方出示警官证!
我嘴贱问了句:请问你的警官证呢?我没有看到啊!
然后,这家伙起身,
不见了!!
等啊等!等啊等!等啊等!等啊等!os:请问你去哪了!
办公室
另外桌子上坐了个年轻的,没有穿警服的人,玩着手机。起先刚刚那位记录员正接待我的时候,这位
小年轻跟前桌聊得蛮嗨,笑容灿烂!
话说,同情,是每个社会人之所以为人所必须具有的人性!
设身处地想想,如果是你家人丢了手机呢?你这个当着无助的人的面聊成那样,合适么?
我过去问他:请问你们的警官证都不随身携带么?我的这个接待员怎么去取警官证取了这么久呢!
他回复得很“有道理”:
我没有义务回答你!
这种办案态度,实在值得评论啊!但那时,我真的也被怼得无话可说!逼急了,也蹦出了些评论,说他们做的不好等等言语。
此时,旁边打印机那不知什么时候多了穿警服的人:
你有什么不满可以去投诉哈!这里是办公室!
那好!我去投诉:我会去投诉的,你放心!
那个“很有道理”的、没有穿警服的人怒了:
是小偷惹了你,不是我们惹了你哈!大姐!
亲!小偷惹了我,我都没有那么大的脾气呀!笔录的人没来,我有时间跟你说下我为什么会这么愤怒好嘛?这一早上!
我很无助,兀自说起来。结果打印机旁边的那位来一句:
你慢慢在这总结哈!好好罗列!
然后他就走了!!!!!
去拿警官证的人还没回来!我在那一个人面对这么些个“白眼狼”!怨气收都收不住!
忘了说到什么程度了,我又提到要去投诉!
结果那个“很有道理”、没穿警服的人说:你去,你去!公安部投诉!你有证据么?你怎么证明!
又一拨很有道理的话!我一无手机,二无录音笔!确实拿你没办法!我怒而问他:
你为什么在派出所办公室不穿警服?!
他鼻孔朝天说:我是便衣,怎么了?
再一拨很有道理!抓小偷的时候能这么干净利落,有道理就好了!
我说:那你怎么不上街呀!(我求求你干点正事吧!不要除了玩手机,就是激怒我!)
他说:我的工作不用你管!
我说:
我要投诉你,你的名字叫什么?
经典了!
他回复:你猜!
直接开吵吧,能出点气是点气,我怒答:你叫王八嘛?结果,整个办公室的人对我群起而攻之! (抱歉!抱歉!让你兄弟受委屈了,只能群众受气,警察怎么能受气呢?平时为国家“卖命”的人呢!)
不知道什么时候,另一位警察到我面前的电脑桌上了,劝了几句。他拿出警官证,非常大方地放在桌上:我叫赖帆,这是我的警官证。
此时,另另一个没穿警服的进来了,又“很关心”地问,做啥子诶?啥子事情嘛? 既然你来关心问我,我肯定乐意跟你说我为何这么激动啊!
但是,我一边说,你一边甩个大屁股往外走是怎么个意思?最近缺茶余饭后的谈资么?我只是被偷了手机,而不是出现更大的案子,你是不是很失望?
赖帆警官在录笔录的过程中,一边劝我:林子大了什么鸟都有,不是所有的人态度都好的!
我还提起在接待室里给我手机用的大叔警察,赖帆说:是吧,好人还是有的!
我心里默默diss(舍不得怼这位警官):你们这个派出所坏鸟的概率也太大了!
最后,终于笔录做好,签字画押签字画押!一系列下来,去调看天眼!我的天!
那一路的天眼,因为修路,全部挖断了!好不容易找到一个能用的,还是案发前好久的路段!一上午,什么都没有!一上午,我耗在那到底是为了什么?!
正告中和派出所的绝大多数“白眼狼们”:
你们闲得无聊请出门抓小偷好吗?!请工作交接的时候效率高一点好吗?! 执勤的时候设身处地为报案人员想一想好吗?!工作的时候稍微考虑下报案人的心情可好?!群众在无助的时候,想到的是你们!是对你们的信任!你们应该珍惜这个日益磨灭的信任!!!!
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编辑备注:成都高新区http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于9月25日跟帖发布高新区公安分局对此事的回复,内容见2楼。