智能电表抄表周期与计费周期不一至,老百姓怎么能明白消费?

万万是我老公

      智能电表抄表周期是每月8号,计费周期是每月26号,完全不一至,老百姓怎么能弄得明白自己每月在不同的时间段到底用了多少电？实际该付多少电费？
     我在8月初就发现电表所计电量超过了280度，出现0.8224元的价格，致电95598，回答是电表按这个价计费，供电局不是按这个收费，多扣的钱会退回到电表里。8月8号已过，发现仍按0.8224单价计费，也就是说还按超过280度的标准进行计费的，再致电95598，回答是抄表时间是每月8号，计费周期是每月26号，要在26号后电表才归零，重新计量度数。尽管近来气温高，有时要用空调，但我个人认为从7月26号到8月初，不到10天的时间，家里的用电量不会超过280度。如果是从7月8号到8月初用了280度以上，是可以理解的，但8月8号之后电表没有重新计量，到今天已用电423度。深感智能电用的计量和计费都存在问题，请乐山市供电部门解答一下。前段时间看到帖子说乐山有很多户人拒绝缴电费，不知是不是与我说的这种情况有关。