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[群众呼声-问政四川] 廖记棒棒鸡是个不良商家!消费者维权简直比生娃儿还难

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发表于 2017-8-10 14:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本人亲身经历告诉你们:廖记棒棒鸡是个不愿担责的不良商家。

  七月十七日下午五点钟许本人与家人在武侯祠大街附1号位置的店,购买了鸡爪、鸡翅、猪拱嘴,晚上吃了上述食品(猪拱嘴幸好只有我一个人食用),大概食用一个小时之后肚子感觉疼痛,当晚腹泻近十次,导致一个晚上不能正常入睡。到药店买了药超剂量服用之后,才制住了腹泻,早中都不愿正常进食。
  临近中午向该商家客服电话反映要求合理解决,该商家所谓片区负责人来电表示“廖记食品无任何质量问题,除非顾客到医院诊断并证实疾病与食品有因果关系,才进行处理”。

  ???excuse me?按此逻辑,顾客吃了东西如有身体不适,要先通知廖记派人陪同到医院检查,单方面自己去检查廖记是肯定不认可?意思是我有可能把自己搞生病,再去找你们浪费时间精力瞎扯,我疯了没得事找事干?
  向成都12315进行投诉,也专程到成都市食监局当面投诉,令人费解的是投诉快一个月得到回复:“廖记棒棒鸡进货有凭据,自己提供样品进行送检”......

  消费者维护合法权益如此麻烦,无良商家却可以逍遥法外,这也难怪有这么多危害百姓健康的劣质食品畅行无阻。在此呼吁强化食品安全追责流程与机制,给老百姓“吃得安全、吃得健康、吃得放心”提供保障。也能请各位消费者擦亮眼睛,对待无良商家最好的办法,就是远离与躲开廖记棒棒鸡。

  本人自己也是在运营公司的,主营社区居民服务产业园。运营期间,接到数起有关食品安全的反映,均建议按规定途径进行投诉反映。毕竟食品安全涉及人身健康。“自行提供样品、自己出钱检测”——这次通过自己的亲身经历才深刻认识到,就算是危及人身的食品行业,违法成本依然很低,维权成本却极其的高。现有的食品安全投诉处理的流程、期限、处置,如果不进行有效的改革,营造食品安全生态环境完全是句空话。
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发表于 2017-8-13 09:44 | 显示全部楼层
显而易见,食品行业都一个样,前2年附近旁边开了廖记棒棒鸡分店没开2个月就关门了
因比较喜欢吃卤翅膀,去买过几次
那质量是越来越差,后来买了2次翅膀上全是毛还有异味

去找他换货,他说是廖记供货的,密封真空包装,给我换货
结果都一个样,就退钱不要了,我单位就他对门,他不敢扯皮
以后就再不敢买了,食品安全,真是老百姓的心头大患
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发表于 2017-8-11 11:28 | 显示全部楼层
我也遇到过一次,买的猪耳朵片,臭的,还好,吐了没吃进去,只是想到才几十块钱,工作时间也紧张,也没有一个快速便捷的投诉渠道,所以就没能解决。
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发表于 2017-8-11 12:10 | 显示全部楼层
食品安全问题是最不好取证的,吃都吃了 ,你找他肯定不会认账!!
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发表于 2017-8-11 14:32 | 显示全部楼层
我去,吃好吃的又不喊我,我不介意和你分享拉肚子
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发表于 2017-8-11 22:17 | 显示全部楼层
这种事情说不清楚
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发表于 2017-8-11 23:14 | 显示全部楼层
成都市食监局肯定得什么好处了!
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发表于 2017-8-12 11:27 | 显示全部楼层
不好取证。
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