廖记棒棒鸡是个不良商家！消费者维权简直比生娃儿还难

美味的血肉

　　本人亲身经历告诉你们：廖记棒棒鸡是个不愿担责的不良商家。

　　七月十七日下午五点钟许本人与家人在武侯祠大街附1号位置的店，购买了鸡爪、鸡翅、猪拱嘴，晚上吃了上述食品（猪拱嘴幸好只有我一个人食用），大概食用一个小时之后肚子感觉疼痛，当晚腹泻近十次，导致一个晚上不能正常入睡。到药店买了药超剂量服用之后，才制住了腹泻，早中都不愿正常进食。
　　临近中午向该商家客服电话反映要求合理解决，该商家所谓片区负责人来电表示“廖记食品无任何质量问题，除非顾客到医院诊断并证实疾病与食品有因果关系，才进行处理”。

　　？？？excuse me？按此逻辑，顾客吃了东西如有身体不适，要先通知廖记派人陪同到医院检查，单方面自己去检查廖记是肯定不认可？意思是我有可能把自己搞生病，再去找你们浪费时间精力瞎扯，我疯了没得事找事干？
　　向成都12315进行投诉，也专程到成都市食监局当面投诉，令人费解的是投诉快一个月得到回复：“廖记棒棒鸡进货有凭据，自己提供样品进行送检”......

　　消费者维护合法权益如此麻烦，无良商家却可以逍遥法外，这也难怪有这么多危害百姓健康的劣质食品畅行无阻。在此呼吁强化食品安全追责流程与机制，给老百姓“吃得安全、吃得健康、吃得放心”提供保障。也能请各位消费者擦亮眼睛，对待无良商家最好的办法，就是远离与躲开廖记棒棒鸡。

　　本人自己也是在运营公司的，主营社区居民服务产业园。运营期间，接到数起有关食品安全的反映，均建议按规定途径进行投诉反映。毕竟食品安全涉及人身健康。“自行提供样品、自己出钱检测”——这次通过自己的亲身经历才深刻认识到，就算是危及人身的食品行业，违法成本依然很低，维权成本却极其的高。现有的食品安全投诉处理的流程、期限、处置，如果不进行有效的改革，营造食品安全生态环境完全是句空话。

rlrw

显而易见，食品行业都一个样，前2年附近旁边开了廖记棒棒鸡分店没开2个月就关门了
因比较喜欢吃卤翅膀，去买过几次
那质量是越来越差，后来买了2次翅膀上全是毛还有异味

去找他换货，他说是廖记供货的，密封真空包装，给我换货
结果都一个样，就退钱不要了，我单位就他对门，他不敢扯皮
以后就再不敢买了，食品安全，真是老百姓的心头大患

tillman

我也遇到过一次，买的猪耳朵片，臭的，还好，吐了没吃进去，只是想到才几十块钱，工作时间也紧张，也没有一个快速便捷的投诉渠道，所以就没能解决。

kgdymyygy

食品安全问题是最不好取证的，吃都吃了 ，你找他肯定不会认账！！

了不起的翔姐姐

我去，吃好吃的又不喊我，我不介意和你分享拉肚子

1173420649

这种事情说不清楚

轻轻挥手间

成都市食监局肯定得什么好处了！

feng中的angle

不好取证。

解退罚

今天在新都三河店买到臭鸡脚，差点吐了。居然在百度找不到投诉电话。我晕？今生再己不会买此商家食品。

燃灯寺

如果还没吃完,就把剩下的让商家和监管部门的人也一起吃