天府新区华阳社区卫生服务中心的保安态度好凶

tyhai04 · 发表于 2017-7-20 22:15

7月11号上午10点左右顶着大太阳带小孩子到华阳社区卫生服务中心二楼去打疫苗，到的时候人很多，记得以前排号机那里有人发号，当时没有看见发号的工作人员，就问了一下大厅门口边的一个保安在哪里取号，保安恶狠狠地向我吼道：“你打啥子疫苗哦”，被他吓了一跳，我觉得很奇怪，就对他说，就是打疫苗啊，该保安又恶狠狠地说：“预约没得嘛，没预约没得号了，各人下午一点钟来”，口水都溅到脸上了，顿时被这个保安的服务态度惊呆了，半天都没反应过来，他们这里是提供公共服务的地方，为什么是这种态度，估计这种情况都不是我一个人遇到，他们估计已经习惯了吧，每天到他们那里去的人太多，想秀一下优越感，安全不符合国家级的天府新区的形象。

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编辑备注：天府新区 http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月28日回复，内容见2楼。

天府新区 · 发表于 2017-8-28 13:51

您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社会事业局进行调查处理，现将有关情况答复如下：　
经调查，华阳社区卫生服务中心保安服务态度不佳的问题，社会事业局高度重视，给你带来的不便，请你谅解。社会事业局已责成华阳社区卫生服务中心立即成立专项工作调查小组，并已责令安保服务公司给予当事人以下处理意见：
一是给予扣罚该工作人员月奖金50元；
二是立即开展《有效沟通和服务技巧专题培训》；
三是牢固树立“以人为本”的服务离理念。华阳社区卫生服务中心将不定进行抽查。