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今年三四月份我家新房装修，到了卖家具时由上门的推销人员介绍我们选择了全友家私，本身自己也觉得全有家私是大品牌值得信赖。四月底的时候有推销人员安排到成都崇州全友家私厂参观并选择合适的家具，29日一早由全有公司安排的车经过四个多小时的行使来到崇州全有家私的厂里。那次南江去的人还是挺多，我们由推销人员介绍参观选择了一万多的家具。在选完后推销人员把我们带到了全有家私的大厅说是看上的家具要定下来就要交定钱，交的多送的礼物就多。我们当时身上也没多少钱就先交了五千的定钱，剩下的一万多送货到了在交。
我们定在六月初由全有家私送货，但是打了六月我们给导购打电话，她说反正你又不急到住，那就过段时间在送货。我想想也是就让她们六月二十多号送。可到了六月底打电话她说她没在那干了。我多次打电话给她，她说她在帮我催，让我给老板打电话说看好久能送货。时间又过了几天，我老公看到我们住房群里说全有家私老板跑了，叫我给导购打电话问问，我打电话问她，她说全有现在是两个女老板在弄，叫我给她们两个打电话（何竹华全有股东 18989146793 李俊华全有股东 13219321818），第一次打电话接了，我问何竹华好久给我们发货，她说:“她们大老板跑了，租的房子没交房租人家把门市的门锁了，我们现在正在极力的解决这事。”我问她好久能发货给我们，她说她也不知道要好久，解决好了就马上解决我们货的问题，后来就把电话挂了。
后来由导购告知另一个股东（李俊华）要在公园坝的一品天下给孩子办学酒，我们就到那找了李俊华，当时去见她忙，就问了她好久给我们发货，她说“正在解决房租的问题，那边（门市房东）下周星期二、三回来解决，解决好了就给你们发货。她还给我老公看了她和房东的聊天记录，说是给房东转个私包先让她开门。”可房东不干，我们也不是胡搅蛮缠的人，想人家遇到这样的事也在极力的解决，就想在等两天看看嘛。过了一会儿何竹华来了，也给我们说她们的手机随时都能打通，自己也是南江本地的，让我们放心，还说如果发不了货就给我们把钱退了。哎！还是我们太善良了，她们都这莫说了我们就相信她们在等等，等到星期三（7月12号）在打电话问看她们又怎么说。按她们说的房东星期二、三回来解决，那今天也应该差不多有结果了，我十点多给她们两个打电话就一直没人接。看到全有家私维权群里的人也在说电话打通一直没人接，我们都不知道该怎么办了，给厂家打电话，厂家让我们把购买合同发过去，都有一周时间了也没个信。请社会人事给我们这些无辜的消费者出出主意，我们找人都不知道上哪里找，随然交的钱不多，但对于我们这些普通的老百姓来说也要省吃俭用几个月才能攒到五千啊。我们该怎么维护我们合法权益，就让她们这样拖下去吗？
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发表于 2017-7-12 13:08
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