消费陷阱

penguin123

您们好，2017年3月份，我在南充群丽婚纱摄影订婚纱照，5998，五套服装，三外两内。原本销售部说的是你去选婚纱时除了他们那有一个区不能选（那个地方的婚纱不是拍照用的，只用来租的，结婚当天要用的婚纱也可以从里面选）；我们在销售部交完钱后去礼服馆选婚纱，后来到礼服馆选婚纱时却发现，区域划分除了拍照区和所谓的高档区外还有一个叫经典区。拍照区的婚纱都是很老的款式，而且沙都比较黑了。礼服馆的人说只有在他们那订做男士西服才能去经典区选婚纱，并且新娘婚礼当天还会免费送一套出门纱，而且他说他们那西服质量很不错，是上海老师傅做的，还是啥子牌子哟（但是也没听说这个牌子），量身订做。当时家人考虑既然西服量身做，还送出门纱，加之我们两上班又忙，如果在这做了西服也不用出去到处逛。当天我们也就订了一套西服和一件衬衫，交了六千多。我们选好料后，他们却告诉我们没有，又说他叫那边发些新料过来，结果新料发过来也没有我们喜欢的，我们就说不想要，他们那的主管说不能不要，她已经把钱给上海打过去了。那好吧，我们就退而求其次的选吧。过了一段时间西服样板发回来了，我们去试样（第一次试样），结果真的是出乎意料，那个衬衫短不说还肥，穿起来丑的哭，还没得西门市场（南充的批发市场）的好，西服就更不说了，裤子肥大，衣服肥大。OK，我们就说这是试样嘛，不合适再修改。（第一次试样就不说他们那的服务员了，还说啥子衣服就是这个样子呀。去他奶奶的，他家里的人穿的就是这样的）。万分期待第二次试样，嗯，不错，第二次有改变，但是还是不理想，我们觉得比上一次有进步嘛，我们也和礼服馆的人说了，哪些地方还是要修改，而且还在他那找了成品，就要求照这样的做，心想这下总该没问题了吧，他们自己都还说把礼服馆的成品寄过去，要求那边照样做，又再次量了尺寸，自己都说上次尺寸有问题。结果，意外来了，差不多二十来天后，叫我们去取衣服，我们还高高兴兴的去取，结果穿上身，那叫一个惊喜。西服穿起超级难看，这哪点像是量身订做嘛。真的还不如百把块钱的西服。当场我们就说这个衣服肯定是莫法穿的，穿不出去。他们还说我们要求高，直接就说这个钱是莫法退的。还说衣服又寄回去改，试问一套衣服改了2次了，都成型了再改还有意思吗？我们就要求见领导，要求拿出解决办法。所谓的礼服管的主管在我们试衣服时也是爱理不理，她自己肯定晓得衣服差，从我们进去就没怎样理睬我们，和前几次态度完全不一样。还说啥子要赔就找莫姐，他们那一个选女士礼服的女人，当时我们第一次区的时候，那个莫姐就说他是负责女士的，他们那个主管负责男士那边订做的，况且男士订做不是人家莫姐接待的，尺寸也不是莫姐量的，你们说这是不是不要脸嘛、当时看见这样的衣服真的是气呀，说了一些就走了，大概二十来分钟后，那个莫姐给我老公打电话，说如果找他们领导，钱就要他们员工赔这些话。说良心话我们的钱也不是天上掉的呀，问题在你们那，你们是该合理解决呀。现在又打电话说叫我们去他们礼服馆选一套合适的就行，还说我们已经签了字的，试问各位订单上签字有错吗？订单签字就是卖身契吗？后面无论发生什么都不能说理了吗？还说钱反正是不能退。           就想请问各位这种情况应该怎样解决。