揭露绵阳华润中央公园四期整改办和物业不作为，态度蛮横行为（ 绵阳市住建局已回复）[已回复]

xiah156

             2016年6月，我购买了绵阳华润中央公园四期凌云府4栋1单元的一处住房，同年10月1日，我拿到了装修许可证，大致从10月中询正式开始装修，自装方式。2017年1月，硬装结束，装修物业报停。1月18日晚，在我检查房子时，发现餐厅一处，主卧次卧3处，共4处有不同程度的墙体裂缝，且敲击有空鼓现象。1月19日，我告知物业，一会儿，来了一个整改办的一个男的和几个物业人员，看了情况后，整改办那男的说这不是他们的责任，原因如下：装修前业主已经验房，为什么当时不提出来？我反驳：当时我只发现了门锁有问题。整改办的那男的推卸责任，认为是我装修施工的问题，我说，如果我把裂缝的墙面乳胶漆等铲开，如果是你们房屋建造的责任，难道你们也不负责吗？那男的态度非常蛮横，没有他们任何责任，旁边的物业人员建议他可不可以给主管说一声，这男的严词拒绝了。
    我作为业主非常气愤，于是打了投诉电话。一会儿时间，整改办的一个姓董的男人和一个物业负责人女的上门来看情况，那个整改办的男的推卸责任，说我没有在验房时查出，我说如果把墙铲开是你们的责任怎么办。姓董的男的说了一句雷人的话：就算是我们责任，我们也不会赔，你可以去告我，去法院，说完就走了。那个女物业负责人留下来与我沟通了下，说她再去说说，看可不可以。不一会儿，我接到了这女的电话，她说整改办不同意担责。
    各位网友，本网站的责任人，你们好。绵阳华润集团身为绵阳知名开放商，且作为世界500强企业，无视企业责任，企业员工态度蛮横物流，无法无天，逃避责任，置业主利益于不顾，我们应该谴责这样的开放商。在现代社会，人和企业都应该注重诚信，讲服务质量，华润集团整改办工作人员态度蛮横无理，逃避责任（如果铲开墙，是我装修施工问题，我的责任，如果是房屋建造问题，开发商都不敢正视问题）。发帖于此，真的痛心疾首，绵阳市住建局没有投诉电话和网站。恳请本网站负责人替我加精，让更多的人看到华润集团开发商得无耻的行径。
    我6月份买的四期的房子，到现在也没有开始办房产证，一步步推辞。装修房子几个月，说点对华润物业的评价，四期的大门保安，没有任何服务意识。业主抱一大堆东西，不会主动帮忙刷卡开门，我有一次亲眼看到物业中心几个人与一位前来借钥匙的工人争吵。华润四期的物业目前费用是2元每平方，就这么贵的价格还这么差的服务，今天让我见识到了开发商的无耻，无责。
    各位网友，我想很多人看了帖子后，感觉非常气愤，我们很多人都是平凡的普通人，维权时间太长，成本也太高。但我们不能因为此，去纵容无良企业的嚣张行为，华润五期正在开盘，想买的孩子，请慎重，我想我的故事会给你一些思考。最后，恳请相关部门妥善处理。谢谢！
                                2017年1月19，来自绵阳华润四期1单元一位业主的心声

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   编辑备注： 绵阳市住建局http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于2月3日回复，内容见2楼。

绵阳市住建局

尊敬的网友：
      您反映的问题我局已关注，有关房屋质量问题已转有关部门核实处理中，具体回复稍后公布。

                                                                                                                  
                                                                                                                                                              绵阳市住建局
                                                                                                                                                                2017.1.20

绵阳市住建局

尊敬的网友：
      收到投诉后质监站立即责成开发商（出卖人是房屋质量责任主体）核实处理，开发商书面回复意见是：经开发商售后处理投诉及物业工程部到场核实，该业主精装修已结束，业主在装修时擅自将设计室内保温材料铲除，二次墙体抹灰找平导致裂缝，应由业主自行处理。


                                                                                                                                                          绵阳市住建局
                                                                                                                                                            2017.2.3

xiah156

谴责无良的开放商，严惩整改办那男的

sczcy

索赔

虎头大大

现在好多这些情况啊，政府的不作为吗？反正肯定有问题的

巴中热线

一辈子积蓄碰到这事就坏瓜了

转角墙太厚

你们绵阳还可以啦，我们南充房子修的西撇，物管1块9，我去验房的时候，发现房内墙面的空鼓及裂缝二三十处，诶，太伤心了。

xiah156

sczcy 发表于 2017-1-20 14:41
索赔

对，今天下午开发办给我打电话了

xiah156

转角墙太厚 发表于 2017-1-21 10:32
你们绵阳还可以啦，我们南充房子修的西撇，物管1块9，我去验房的时候，发现房内墙面的空鼓及裂缝二三十处， ...

那最后你怎么办

哎，四期房子坑死人，我跟两朋友的房子也裂了

华润的服务态度真不敢恭维，给了首付后售楼人员就不理我们了，有事找她就不接电话，后面直接拉黑，这就是服务态度，对政策也不了解，因为她的原因我们贷不了公积金，人家直接不负责

太嚣张，服务质量太差，眼看人低

我也是4期的，我的问题比你严重多了。我刚收房发现3处大的裂缝，并且是裂穿的，前天又发现客厅顶部塌陷下来，客厅层高极差最大9公分，直接就是歪的，也是姓董的男的说没办法处理，他只是个员工，让我们找法院打官司

我也是4期的，我的问题比你严重多了。我刚收房发现3处大的裂缝，并且是裂穿的，前天又发现客厅顶部塌陷下来，客厅层高极差最大9公分，直接就是歪的，也是姓董的男的说没办法处理，他只是个员工，让我们找法院打官司

三味真火99

我也是4期的，我的问题比你严重多了。我刚收房发现3处大的裂缝，并且是裂穿的，前天又发现客厅顶部塌陷下来，客厅层高极差最大9公分，直接就是歪的，也是姓董的男的说没办法处理，他只是个员工，让我们找法院打官司

三味真火99

我也是4期的，我的问题比你严重多了。我刚收房发现3处大的裂缝，并且是裂穿的，前天又发现客厅顶部塌陷下来，客厅层高极差最大9公分，直接就是歪的，也是姓董的男的说没办法处理，他只是个员工，让我们找法院打官司

生活需要较真

住建局的回复我也是醉了，现在这些官方的答复都是去问当事人，当事人如何回复他们就在网上如何答复，根本不会派人去调查的，现在开发商、物业和业主矛盾处处都有，监管部门严重失职。

刀刀见雪

还好吧，俺的房子有两面墙不平，物业给修了。

听说4期在建的时候出事了的，所以4期质量最差