南充公交公司请你查处（南充公交已回复）[已回复]

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南充公交公司，贵公司3路车，303号车驾驶员，态度极其恶劣，打扮的像个黑社会，每次经过火花路的时候，私自在一家粉馆停车，该处无站点，停车后把一整车乘客晾在一边，自顾自的进粉馆去端粉，一车乘客等待达五分钟之久，有乘客质问，303号车驾驶员就凶乘客，我们都知道公交车驾驶员比较辛苦，经常不能按时吃饭，但是这不能成为私自停车端粉耽误整车乘客时间的借口，你可以在驶达终点站的时候去吃，早上本来就是赶时间的时候，这样经常会让去乘坐客车的旅客错过时间！希望贵公司重视，认真处理这种行为，对某些没有职业道德的驾驶员进行职业道德教育
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      编辑备注：南充公交公司于10月13日回复，内容见2楼。

南充公交发言人

尊敬的网友：
     你好！
     首先感谢你对南充公交事业的关心！关于你2016年10月11日 06:36分，在麻辣社区南充论坛标题为“南充公交请你查处”我司已收悉，并高度重视。立即责成相关部门进行核实，现就相关情况回复如下：
    根据该帖内容反映，3路车，303号车驾驶员，态度极其恶劣，打扮的像个黑社会，每次经过火花路的时候，私自在一家粉馆停车，该处无站点，停车后把一整车乘客晾在一边，自顾自的进粉馆去端粉，一车乘客等待达五分钟之久，有乘客质问，303号车驾驶员就凶乘客一事，经相关部门调查核实，驾驶员叙述由于当天早上发班时间较早，5点左右起床没来得及煮饭，停车端粉一事有不妥之处还望乘客海涵。针对此情况，所属分公司将严格按公司管理制度进行处罚，并通过线路通报，提醒线路驾驶员引以为戒。行车途中不要随意停车将乘客滞留在车上，即使特殊情况必须征得乘客同意，取得乘客理解。在以后工作中我司一定加强对驾驶员队伍进行教育培训。积极做到让乘客满意出行，打造一流乘车环境。
      借此，感谢您对公交事业的关心和支持！




                                                                                                                                      南充公交发言人

百花缭乱

应批评一下了:lol

顺庆777

打包要5分钟？你确定终点站有粉馆？

冬眠熊

不管打包要几分钟，在站点外停车都是不合规范的，更何况还让一车乘客等你一个人，完全没有服务行业的基本理念

古安汉今南充

:lol

呼声-言无不尽

公交车在行驶途中驾驶员停车去买早餐？

hjs6904

;P

杭川西

职业素养待提高

芒果123

提出改了就是。沒多大事情哈

云山光头佬

南充公交公司应该学哈佛山，公交公司应有专人在指定站点为司机派盒饭！做到几不误！;P

lee2011

没有服务意识，

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这不是第一次咯，坐过3路车早班车的乘客应该遇见过

以前早上上班坐三路车经常遇见司机停车去吃米粉的，后来自己买了车不知道这么多年了还有这个情况

上班早没时间吃早饭完全不能成为公交公司推脱的理由，既然知道早班为什么不能早点起床吃饭，按公交公司的理论都可以占用工作时间去吃饭嘛

rcswe865

太轻了，就警告一哈？

很多公交车司机都是态度恶劣的很，每个人的工作都辛苦，既然选择这份工作就应该有职业道德

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希望引起重视，因为这不是这个司机第一次这么做了，而且只有这一个司机这么做，其他开早班车的都没有这个现象

27路车到了六点半的时候在盐路公交站台经常不停车上客，本来等的时间就那么久了，还不停车。应该改善了。