关于华蓥市自来水公司的承诺何时可以兑现

春节代驾 · 发表于 2016-4-6 20:56

我们是信都小区的住户，自来水公司去年就收了我们的改装费，让物管通知我们大家留人在家，等到公司来人改水管，最迟在今年2月改装完毕。可是今天已经是4月6日了。不知道自来水公司什么原因现在还没来改装。

华蓥市网信办 · 发表于 2016-4-7 08:53

尊敬的网友@春节代驾你好！
   你所反映的问题我们已经获悉，我们已转交相关部门，感谢你的留言！
                                                            华蓥市互联网信息办公室
                                                                     2016年4月7日

华蓥爱众水务 · 发表于 2016-4-7 11:45

尊敬的网友@春节代驾你好！
   您反应的问题，我们已收悉，我公司领导高度重视，庚即安排相关技术人员进行了调查核实，现将调查、处理结果回复如下：
华蓥市信都小区户表改造工程于2015年11月开始进行，全部用户分三批上户，共计1041户。2015年春节前我司安排专业技术人员完成了一苑、丰泽园、杏园、步行街大部分居民户的户表改造，目前未改造的有步行街I座、C座、B座及部分门市约120户。
      经查核，该改造工程中仍未实施改造的120户主要原因是：该部分的业主不同意我公司和物管共同确定的安装路线和表箱位置，且用户与物管至今未达成一致意见，导致我司无法安排施工人员进场施工，故该部分改造工程暂时处于停滞状态。
   目前我公司仍正在积极与该小区物管联系，争取早日确定相关事宜，与用户达成一致的改造方案，提前完成该工程，确保用户正常用水。
      感谢您的理解与支持！