中国邮政储蓄银行霸王敛财无信用可言（邮政储蓄银行已回复）

5441137 · 发表于 2015-11-17 15:10

群众与银行的经济纠纷缕缕见于报端，这事儿也被我摊上了，直接有点投诉无门的感觉。我2014年1月在巴州区邮政贷款15万元，说好利率随央行调息变动，但2014到2015连续几次降息，我的利息一点没变，找了几次贷款的业务员，一直说报上去了等待处理，一等就到2015年底了，邮政是从来不闻不问，这是什么样的一个经融机构，试想，要是我们欠了银行1毛钱，第二天便失去信用记录了，还会利滚利的翻涨，由此可见他们专权、霸道无公平公正可言，欺负市民黑心敛财。希望相关部门监管，期待我们的政府为我们讨一点公道！！！！
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编辑备注：邮政银行回复如下，

尊敬的麻辣论坛“5441137”网友：
   您好！
   您反馈的情况我行已收悉，经我行组织相关部门到网点现场调查，系网点员工业务解释不到位，给您带来不便，我们深表抱歉。
   经调查，关于您所咨询的贷款利率未变化事宜。按照2003年12月10日中国人民银行下发的银发【2003】251号《中国人民银行关于人民币贷款利率有关问题的通知》中第二条规定：关于在合同期内贷款利率的调整问题。人民币中、长期贷款利率由原来的一年一定，改为由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。您的本笔贷款采用固定利率方式，该利率不随央行利率变动而改变。我行员工未能给您提供满意的解释，造成了此次不愉快，我们再次向您致以诚挚的道歉。
   针对此次事件，我行将对该员工进行严肃追责，并加强对全行员工的服务培训，力争不再出现类似情况。也欢迎广大网友加大对我行的服务监督，以便我行更好的为广大客户服好务。
   如对以上解释仍有疑问，可致电邮储银行巴州区支行：0827-5799076
   或邮储银行巴中市分行：0827-5799025

_QPD5D · 发表于 2015-11-17 18:56

这是什么社会，屡见不鲜了！

_QPD5D · 发表于 2015-11-17 19:02

太可怕了

fgsdcsdf · 发表于 2015-11-17 19:20

哪个银行都一样

爱了1314520 · 发表于 2015-11-17 19:53

还不知道农业银行怎么样了我从来没有去查过？要怎么去问求大家说哈？

手机网友 *发表于 2015-11-17 20:16* · 发表于 2015-11-17 20:16

银行就是这样，以前有次，银行把一同事的工资打到我卡上了，结果没经过我同意，他们又把钱取走了，照这样说，他们随时都可以取我们卡里的钱，好可怕。

寂寞孤洲 · 发表于 2015-11-17 21:17

招行非常正规，央行公布之次月执行，并有短信告知。

极速船长 · 发表于 2015-11-17 21:37

邮政银行，伤不起
在ATM上由南江邮政银行向成都市邮政银行转账2800，收费5.00元；但工行转上海2000，收费0.90元

手机网友 *发表于 2015-11-18 07:47* · 发表于 2015-11-18 07:47

哎谁让人家就是牛逼呢主要市场这一块儿监管缺失

yuzhou53 · 发表于 2015-11-18 15:19

尊敬的麻辣论坛“5441137”网友：
   您好！
   您反馈的情况我行已收悉，经我行组织相关部门到网点现场调查，系网点员工业务解释不到位，给您带来不便，我们深表抱歉。
   经调查，关于您所咨询的贷款利率未变化事宜。按照2003年12月10日中国人民银行下发的银发【2003】251号《中国人民银行关于人民币贷款利率有关问题的通知》中第二条规定：关于在合同期内贷款利率的调整问题。人民币中、长期贷款利率由原来的一年一定，改为由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。您的本笔贷款采用固定利率方式，该利率不随央行利率变动而改变。我行员工未能给您提供满意的解释，造成了此次不愉快，我们再次向您致以诚挚的道歉。
   针对此次事件，我行将对该员工进行严肃追责，并加强对全行员工的服务培训，力争不再出现类似情况。也欢迎广大网友加大对我行的服务监督，以便我行更好的为广大客户服好务。
   如对以上解释仍有疑问，可致电邮储银行巴州区支行：0827-5799076
   或邮储银行巴中市分行：0827-5799025

5441137 · 发表于 2015-11-18 17:07

感谢贴友们的密切关注，同时也很欣慰能引起邮政银行的高度重视，在第一时间派专业人员解释沟通，事情得以圆满的解决。

手机网友 *发表于 2015-11-18 21:44* · 发表于 2015-11-18 21:44

霸王条款！明显不公平原则！

关注民生_bz · 发表于 2015-11-18 22:18

屡见不鲜

寂寞孤洲 · 发表于 2015-11-21 16:57

邮政银行比央行还大？问题是贷款时邮政银行人员明确告知对方没有？

腾飞的企鹅 · 发表于 2015-11-21 19:14

道个歉就了事啦？大家都去抢邮政银行吧，大不了就道个歉！

小网点 · 发表于 2015-11-23 17:05

他总是对的？

limyong · 发表于 2015-12-1 15:33

邮政总体还是比其他银行方便好用

手机网友 *发表于 2015-12-1 15:54* · 发表于 2015-12-1 15:54

邮储好多服务确实需要改进，举例：你行在扣出信使费用时是不是也需要提示客户？一下扣出几十元客户都不知为何，跑到柜台去查才知道，工行这方面就做得很好，每月扣2元，短信提示得明明白白，多好呀

手机网友 *发表于 2015-12-1 20:19* · 发表于 2015-12-1 20:19

邮政银行在本行ATM机上取钱还扣手续费，其他行都不扣钱

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