恼人的中国网通

落叶恋上秋风

近段时间中国网通是怎么了？间隔不到几分钟的时间网络连接就要断开，打了无数个网通客户服务热线，回答都是＂尽快处理＂、“马上处理”，可结果呢？网络连接还是不正常，反反复复的断线。试问那些网通网络维护工作人员拿了工资去做啥去了？客户反映的问题都不能做及时处理，还说什么“不是你一个人反映的了，整个通江网通都存在这种现象，查了半个月了打不到问题的原因所在”，难道就这样束手无策了吗？我们作为一个客户，每个月按时交了钱，是来享受权利的，不是来听你对处理不了问题的“无奈诉说”的。

闲鹤

恼人的网通！！

大山上

我也发现了这个现象哟，一开始我以为是我的系统出了问题，我又重新做了一下，可是还断线哟，我打电话到网通公司的人说，我们正在处理哟。没办法，到期了，还是用电信，费用差不多。

小样贼烦

还是选择电信吧.[em04]

巴山清泉

加强管理,优质服务才在市场经济中有一席之地,网通是应该好好反思!

巡航导弹

确实是那样，等我这次的费用用完了，如果还是那样就不用网通了！还是改电信好点哦！

黄金甲

  巴州的网通还可以用。

贝可汉姆

呵呵！给你顶顶！

朋友你好！

sfr821206

我用了一年多的网通,就别提里面的辛酸了.经常动不动就掉线,好多次我用自己的手机打电话问网通的人,那个女的居然给我说句她又不是搞技术的,不晓得什么时候才能上得起网,叫我耐心等,他们尽快处理.我之无语了.更气人的是我一个月内老是掉线了10多次,晚上就更别说了,老是突然就掉线.后来我气坏了打到省上网通公司去投诉,才给我处理得快点,结果网通的人过来还给我说叫我以后不要打省上的电话,我其实不想打,但打通江网通的电话态度却是那个样子,真的是拿钱买气受.当初就是看上网通看电影不缓冲所以才选择的网通,我是后悔急了,现在我把网通给停了,以后坚决不用网通的了.这就是我用网通的切身体会,不知道其他人用网通有没得和我一样的经历?

落叶恋上秋风

是啊,有时候打电话到网通反映情况，那里的ＭＭ居然要你自己给技术人员打电话来处理，我有一次就冒了火的，这技术人员又不是吃的我家的饭，是领的你网通公司的薪水，我还左打右打的打电话求他来看看？真是滑稽！！

原来

巡航导弹....

  769是什么问题??

    大家都清楚吧..

巴山游民

    网通一是技术问题多，二是服务态度差，在通江象网通这样的服务公司真是让用户苦不堪言！与电信的技术与服务态度是无法比拟的！希望通江的宽带用户千万不要再选择网通这样的皮包公司！以免影响你上网的心情！

阳光天地

兄弟，找他们退钱钱了

巴山蜀水我的爱

南方选电信还是稳定点！楼上网友提到看电影不缓冲的问题。我上的电信，用迅雷看看--看电影一点不卡。但是用电信的朋友也提请你们注意，我当初开的是2M带宽，结果给我开了1M,我最后打电话到省上才给我改了。巴中电信的还始终不承认。

巴山蜀水我的爱

 我们现在所使用的宽带大部分都是网通和电信提供的吧。网通的服务我不了解，因为南方被电信占据的市场较多，我家安装的也是电信2M宽带，X年X月X日申请，X月X号开通，开通的整个过程令人气愤，无故拖延时间，这就不多说了。可恨的是安装使用2个月后，我发现电话费账单上无故多了5元增值业务费，我打电话10000，客服说是我在电信的互联星空上订购了什么业务。我气愤之下登录这个破网站，果然给我开了个乱七八糟的业务，费用5元/月，开通业务时间：07年10月4号。我当时就蒙了，我想这个给我乱开业务的电信小瘪三好笨哦，你大爷我7号才开通使用，就算你给我栽赃，也不能搞得这么“嫩”吧。难不成我提前进入你们电信的服务器给自己开个业务，难道我是傻蛋要提前几天给你们送钱？
    这都是小事，最可气的是最近我经常看下载电影（没下毛片啊，(*^__^*) 嘻嘻……），发现下载速率总是过不了100KB/S，在迅雷的资源网上用迅雷下载也是如此。有点基本电脑常识的都应该知道，2M带宽的下行速率理论值是256KB/S，考虑各种因素，下载速率也应该在200KB/S左右啊。而我的平均值是在80KB/S，也就是说，给我的带宽只是1M，而我却交了2M的钱。为了进一步核实，我进入宽带猫查看，上面果然很清楚的显示我的带宽只是1M，（下行1024Kbps，上行256Kbps左右，有少量误差是正常的）。接下来，我当然又是投诉啊投诉……当然，电信的工作人员是不会承认的，还说过几天拿专业测速仪来终端给我测。只要他们受理就好说了。奇怪的是，我今天上网，继续下载昨天没有下完的电影，发现速度一下达到了200KB/S。我惊奇之下打开猫查看，上面显示下行2048Kbps，上行256Kbps。也就说，给我改成2M带宽了。
    大家说，电信黑不黑啊，发现事情败露后，马上不动声色的给你改了。还理直气壮的给你说，过几天我们到你的终端来测试。这帮家伙是不会承认他们坑蒙拐骗的。如果你太外行了，你就只有受骗的份了。如果你平时不够仔细，你每月也许多开几元甚至几十元话费，而给你减少的带宽他们又可以继续卖钱。在全国范围内一骗，你能算出他们一年坑了老百姓多少money?
    希望正在使用宽带业务和准备使用宽带业务的朋友们，放亮你的眼睛吧，维护自己的合法利益。让那些JS滚蛋吧！

梨花似雪

我一直不相信电信！！！

第一保安

QUOTE:

以下是引用巴山蜀水我的爱在2008-6-15 1:27:00的发言：
 我们现在所使用的宽带大部分都是网通和电信提供的吧。网通的服务我不了解，因为南方被电信占据的市场较多，我家安装的也是电信2M宽带，X年X月X日申请，X月X号开通，开通的整个过程令人气愤，无故拖延时间，这就不多说了。可恨的是安装使用2个月后，我发现电话费账单上无故多了5元增值业务费，我打电话10000，客服说是我在电信的互联星空上订购了什么业务。我气愤之下登录这个破网站，果然给我开了个乱七八糟的业务，费用5元/月，开通业务时间：07年10月4号。我当时就蒙了，我想这个给我乱开业务的电信小瘪三好笨哦，你大爷我7号才开通使用，就算你给我栽赃，也不能搞得这么“嫩”吧。难不成我提前进入你们电信的服务器给自己开个业务，难道我是傻蛋要提前几天给你们送钱？
    这都是小事，最可气的是最近我经常看下载电影（没下毛片啊，(*^__^*) 嘻嘻……），发现下载速率总是过不了100KB/S，在迅雷的资源网上用迅雷下载也是如此。有点基本电脑常识的都应该知道，2M带宽的下行速率理论值是256KB/S，考虑各种因素，下载速率也应该在200KB/S左右啊。而我的平均值是在80KB/S，也就是说，给我的带宽只是1M，而我却交了2M的钱。为了进一步核实，我进入宽带猫查看，上面果然很清楚的显示我的带宽只是1M，（下行1024Kbps，上行256Kbps左右，有少量误差是正常的）。接下来，我当然又是投诉啊投诉……当然，电信的工作人员是不会承认的，还说过几天拿专业测速仪来终端给我测。只要他们受理就好说了。奇怪的是，我今天上网，继续下载昨天没有下完的电影，发现速度一下达到了200KB/S。我惊奇之下打开猫查看，上面显示下行2048Kbps，上行256Kbps。也就说，给我改成2M带宽了。
    大家说，电信黑不黑啊，发现事情败露后，马上不动声色的给你改了。还理直气壮的给你说，过几天我们到你的终端来测试。这帮家伙是不会承认他们坑蒙拐骗的。如果你太外行了，你就只有受骗的份了。如果你平时不够仔细，你每月也许多开几元甚至几十元话费，而给你减少的带宽他们又可以继续卖钱。在全国范围内一骗，你能算出他们一年坑了老百姓多少money?
    希望正在使用宽带业务和准备使用宽带业务的朋友们，放亮你的眼睛吧，维护自己的合法利益。让那些JS滚蛋吧！

梦阳居士

我一开始是用的网通,我只用了一个月就没有用,古到退了钱的,现在用电信原因是:一、网通服务质量不好，因为它的老板是江杂种的狗日出来的混帐儿子，它们的员工是在大树下乘凉的，不回好好服务的。二、用网同就等于是支持贪污

林间笑语

    公正地说,没有竞争就没有活力,网通的存在最少也大大杀了一下电信的霸王作风.我上网很早,电信收了老娘几百元的入网费不说,网费高的比他娘还贵,用电信座机比打手机的费还高.[em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02][em02]