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一个温馨的真实故事
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四两一千斤
四两一千斤
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发表于 2014-1-16 16:04
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“这是我遇到温暖的一次次通话,态度和蔼,亲切,仔细,负责。班车师傅也非常好,还专门在路口等我。这一切很让我激动,让我觉得我们成都很有人情味,很温馨,再次谢谢你们!”日前,一位旅客伍松柏特意为成都市鹏程运业集团公司发来短信,连声感谢客运驾驶员和成都市鹏程运业集团公司工作人员为其找回丢失的提包。
2014
年1月13日
17:30
分,旅客伍松柏把一个提包遗忘在成都市鹏程运业集团公司新都至郫县川AH0288号客车座位上。客车到达终点站郫县后,驾驶员曾世健检查巡查车辆时,发现这个手提包一直无人取走,在多次询问周围旅客无人认领的情况下,便电话报告鹏程运业集团公司,同时立即报告新都区交通运输管理所。曾世健和公司乘务员一起打开手提包后,发现包内有银行卡数张、现金五千余元,还有衣服等,在提包内没有寻找失主的联系方式。
刚巧此时,新都区交通运输管理所工作人员打来电话,说有位旅客伍松柏乘坐新都至郫县的班车,在客车上丢失了一个提包,请帮忙查找。经工作人员核对,旅客描述后与捡到的提包一致,包内装的物品也与旅客丢失的相符合。于是,马上电话告诉伍松柏,说提包找到了。
由于旅客在郫县滨河春天站就下了车,驾驶员曾世健立即启动客车,将客车开到3公里外的郫县滨河春天站路口,亲手将提包送到焦急等待的伍松柏手中。
从丢失提包到失而复得,不到20分钟。伍松柏紧紧握着曾世健的手,掩饰不住内心的激动,“谢谢你们,你们太好了,你们的服务让我感动!”
这时,天渐渐黑了,路灯亮了,一切都那么平静、温馨。
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发表于 2014-3-2 18:12
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