我公司于2013年12月11日接西昌市运管所通知,经过两天的调查核实,现将川W41089投诉调查一事作出以下说明:
一、我公司对当天当班驾驶员进行询问调查,据驾驶员说当天晚上乘客是从新沸点歌城对面马路上的车,当时的行驶路线是从新沸点歌城-中意广场-西昌市长途汽车站-阳光学校-2018小区-大树子前行附近小区。
二、出租车计价器上显示的行驶里程是5.7公里。我公司于今天上午对当天的行驶路程进行了模拟,模拟路线为新沸点到大树子,模拟结果为5.4公里。随后我司对另一条线路进行了模拟(新沸点歌城-长虹大酒店掉头-城南大道火把广场-2018小区-大树子),模拟结果为5.1公里。
三、对于乘客所说的5.7公里18块钱。我公司根据《西昌市发展和改革局文件》(西发改价格{2012}387号)进行对照测算,5.7公里白天价格是15元,晚上的价格是18元。白天计算方法:起步价6元;1.8元/公里。晚上计算方法:起步价7元;2.2元/公里。
综上所述,我公司出租汽车是严格按照《西昌市出租汽车管理办法》规定运营的。同时我公司欢迎广大人民群众对我公司出租汽车的服务质量进行监督并提出你们的意见。
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