昨天,莆田市荔城区下店路一家店铺装修时,因切割机被查扣,女工与城管之间发生了肢体冲突。冲突中两名当事的城管执法队员手臂被咬伤,一名女工也受伤,被送往医院检查治疗。荔城区城管行政执法局相关负责人表示,该起冲突事件是由于双方不冷静导致,对于城管执法队员的不文明执法行为,该局也已经作了批评教育。 城管执法重在讲究方式方法,并且要知法、懂法、维护法。城管代表着公权,代表着政府部门,为了维护城市环境的秩序,要对小贩进行“围追堵截”;而小贩迫于生计不得不与城管“打游击”。一旦城管与小贩发生冲突,被标签为号“强硬”的城管往往被推到舆论的风口浪尖上,而民众也大多给予“弱势群体”的小贩们以更多的同情。相互下跪不如换位思考,只有商贩与城管换位思考,才能重新树立城管形象,减少商贩和城管受伤甚至死亡的案件。 只有在尊重对方的尊严和权益上进行亲民执法,以平等的姿态同小贩对话,站在对反立场思考,才能避免暴力执法的再次出现。如果城管动辄“横眉冷对”甚至大打出手,不仅无益于问题的解决,还容易引发众怒,这种违法违规的行为也必然成为舆论批评的“靶子”。相信通过城管执法方式的改变,营造和谐公正的执法环境,并加强对小贩维护城市环境秩序的宣传教育,城管和小贩可以通过合作达到共赢。
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