对于近日炒的热火朝天的酒店卫生内幕事件被传的沸沸扬扬,对于这一事件记者来到相应酒店进行了解。对此酒店也发表声明称毛巾擦马桶是个案,也已对直接责任人和酒店负责人进行了处理。 事件回顾多酒店保洁工违规操作 根据《现代金报》的报道,经过记者的暗访发现保洁工目测房间没用过的毛巾就不换,洗脸毛巾甚至被用来擦马桶。还出现了同一块抹布来擦马桶内外,而且还先擦马桶里面的情况。记者还发现枕套更换与否完全靠客房员的双眼。同时,记者还目击了一位保洁员在清洁洗漱用具时,直接用一块已经擦过地板的洗脸毛巾将杯子擦了擦。据该报报道,有些客房员擦完马桶后,将新换的浴巾、毛巾放在马桶盖上。而保洁工也没有对马桶进行任何消毒,开水壶也不是每天清洗。不过,关于保洁员的清洁规范,酒店内部确实存在客房清洁抹布使用标准、杯子清洁消毒标注等规章制度,但并未回应如何敦促员工遵守该规范。 专家看法:酒店扩张忽视管理 对于此事,酒店专家也讲述了自己的观点,就经济酒店来说要注重酒店加盟的管理,要把总部的管理和技术相应传授给加盟酒店,而且酒店也要按时检查和验收管理。 转载来自集洁网
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