--------------新时期领导干部都应该重视网络舆情---------------

山水如画

新时期领导干部都应该重视网络舆情

http://blog.ifeng.com/article/14213954.html

       近年来，重庆市政府对网络民意高度重视。网友在网上反映的事儿，重庆市市长黄奇帆都做出了批示。通过华龙网的“重庆阳光政务 有问@市长在线”平台，可以亲眼见到黄市长对网友反映事件做出的批示和各部门的办理情况。 （华龙网2011年10月19日，新闻链接http://cq.cqnews.net/cqztlm/2011-10/19/content_9064635.htm）

作为一名还算比较资深的网民，看到各级领导重视网络，重视网络舆情的新闻心里总是暖暖的。重庆市长重视网络舆情，并对批示和办理情况全程公开，除了是以实际行动重视网络民意，关切网络民声外，还是勇气与信心的体现。

       社会发展到今天，我国已是有着近五亿网民，两亿多微博用户的互联网大国。很多老百姓已学会通过网络反映涉及自身利益的民生诉求，“上访不如上网”已成为很多人表达诉求的首选方式。不管重视与不重视，网络舆情就在哪儿！不管承认与不承认，网络已成为时代的主流。因此，重视网络舆情是每一个地方主要领导干部的必修课，也是网络时代每一名领导干部必备的媒介素养！

但让人遗憾的是，不是所有地方的领导都像重庆市长一样重视网络，不是所有的领导当把网络舆情当回事。在实际工作，许多地方的单位和领导不愿、不敢面对网络媒体，在一些重特大网络事件的应对和处置中，对网络舆情不重视回应，甚至拒绝回应，丧失了主动权和话语权。今年8月，国新办领导在西安市委中心组学习会上说，“75%的网络舆论热点事件都是因为基层政府部门回应不及时造成的。”因此，加强网络知识学习，熟悉掌握和运用网络舆情应对技巧，是摆在新时期各级领导干部面前的崭新课题，在这方面，重庆市的领导已走在了时代前面。

      在今年2月19日的省部级领导创新社会管理研讨班开班仪式上，胡锦涛总书记强调，“要进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。”在今年全国两会上，温家宝总理作《政府工作报告》时也强调，要加强互联网的管理与利用。应该说，党和国家对网络宣传管理与网络舆情应对工作是非常重视的，但具体工作落实到具体地方，在一些地方就出现了偏差。有的地方领导不怎么重视网络工作，有的地方重视得不够，网上有负面时这项工作就重要，没有负面时就不重要。在面对网络负面消息时，一些地方不是想办法解决网络反映出的实在问题，而是到处找人删帖子；一些地方对负面消息置之不理，任其发酵；一些地方面对负面消息“手慌脚乱”，乱应对、乱表态，形成连锁反应。这些都是没有正确应对网络舆情的具体体现。

那么，究竟应该怎样面对和应对汹涌而至的网络舆情呢？重庆已作出了榜样，这是时代潮流和历史趋势，但愿其它地方能够深入细致的学习！

山水如画

http://blog.ifeng.com/article/14213954.html

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-5 12:17 static/image/common/back.gif
http://blog.ifeng.com/article/14213954.html

           
       网络问政——新时期领导干部的必修课

http://bbs.cnhubei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2284081

     今年2月22日，中山市举办了网络问政“金点子”征集活动颁奖暨网友座谈会，首次将“幕后”网友请上“前台”，成为我国“网络问政”发展史上的一个亮点。

    2008年，被称为中国的网络监督年，从这一年开始，全国各级政府掀起了新一轮的“网络问政”热潮，网络话语开始频频进入政府的决策层面。网络问政，渐渐成为中国民主政治的一种新途径。“政之所行，在顺民心；政之所废，在逆民心。”这是古人总结出的民意和执政的关系。社会在进步，时代在发展，做好新时期的群众工作，领导干部必须与时俱进，将“网络问政”作为自己的必修课，时刻把握时代脉搏，感受民意脉动。

    首先，随着互联网的快速发展，互联网正改变着民意的表达方式，成为普通群众表达各类观点、诉求的重要平台。现在，人人手中都有个小喇叭，意见百花齐放，力量整合凝聚，大量的网络民意在网络上奔涌。如果这些网络民意得不到及时回应,就有可能引发网络舆论事件甚至网络群体性事件。作为信息时代的领导干部，要善于驾驭网络舆论，主动承担起推进网络问政的责任，由被动应对向主动沟通转变，勇于面对不断出现的网络新问题、新情况，使之成为提高自身综合素质的新机会。岳阳市委副书记彭国甫曾感慨地说“在网络社会，不善于利用网络来跟老百姓沟通、协调自己的工作，就不算合格的领导。”

    其次，网络民意并不是“洪水猛兽”，而是缓解民间矛盾、加强社会监督的有效途径。无论是从裸死女教师引发的“中国网络第一大案”到上海钓鱼案的“民意洗冤”,还是从孙志刚“以生命为代价推动中国法治进程”到邓玉娇“舆论风暴扭转乾坤”，广大网民以微博、论坛、跟帖等形式，锲而不舍地发出掷地有声的声音，履行着作为公民的监督权，或揭露、或批评、或建言，不仅使得一些地方政府纠正了此前的错误决定和做法，同时也让一些民怨得以理性降温。因此，及时搜集、评估和回应民意，接受公众的监督，是保持行政机关廉洁公正的一种有效方法，也是不断提高依法行政能力的保证。

    再次，我们强调以人为本、执政为民，因此想问题、做决策、办事情，都需要广泛听取人民群众的意见，集中人民群众的智慧。通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个非常重要的渠道。网络正在成为政府部门听民意、汇民智、解民情的新平台。很多网民将官员上网称之为“新时期的微服私访”，因为在相对虚拟、隐秘的互联网上，很多人平时在现实社会中不敢说、不方便说的话与事，往往都能原汁原味地展现在各级政府官员面前。领导干部与民众进行坦诚交流，不仅可以获得真实、高效的社情民意，还可以影响并引导网络民意，并与之形成良性互动，赢得民心。胡锦涛总书记在做客强国论坛时说：“虽然我平时工作比较忙，不可能每天都上网，但我还是抽时间尽量上网，从网上了解网民朋友们关心些什么问题、有些什么看法，希望从网上了解网民朋友们对党和国家工作有些什么意见和建议，网友们提出的一些建议、意见，我们是非常关注的。”正是政府的开放和广纳民意的态度，民意才能越来越畅通地表达，一系列社会矛盾、冲突和不稳定因素才能得到很好的处理、化解。因此，领导干部要重视、学习并运用网络，积极面对网络舆情，加强对网络舆论的正面引导，让网络成为领导工作的得力助手，成为维护社会稳定的舆论阵地。

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-5 12:17 static/image/common/back.gif
http://blog.ifeng.com/article/14213954.html

湖南平江县委书记百余网络舆情批件背后的泪与笑

2010年04月12日08:22  来源：《湖南日报》

【字号 大 中 小】

打印

留言

论坛

网摘

手机点评

纠错

E-mail推荐:

　　衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。从去年1月开始，湖南省平江县委书记彭先政就给自己加了一门新“功课”：随时关注舆情，及时化解矛盾。15个月来，他批办的网络舆情达156个。展读它们，记者分明看到了“批件”背后的泪与笑。

　　“网络舆情是新时期的一种民意表达，必须尊重、关注和及时处理。”基于此，彭先政责成县委宣传部从去年1月起，搜索涉县舆情，供他研处。对宣传部随时呈报的舆情，彭先政无不认真批复。县汽车站退休职工刘上达因旧城改造拆除其房改房一套，发生了产权补偿安置纠纷，经县、市法院两次调处未果。去年10月，彭先政专门召集信访、房产等部门商处；今年1月，刘上达得到一次性货币补偿。

　　孩子是民族的未来。今年2月23日，一网友反映该县长寿镇赌博机泛滥成灾，严重影响下一代的身心健康。彭先政当即将县公安局长、文化局长叫到办公室，表情肃然：“事关下一代的成长，你们看着办！”当晚，30多名民警、文化稽查队员直扑长寿镇，查处电游赌博场所6家，收缴电游赌博机20多台，抓获参赌人员30多人。

　　获悉网络舆情后，除了批示、当面交办、督办，彭先政还时常“微服私访”，现场办公。去年9月2日，伍市镇桥墩村村民反映喝不上干净水。次日一大早，彭先政就赶到该村，一户户走访。当了解到该村3个组320人因水污染饮水困难时，他流泪了，随即召集财政、水利、卫生等部门负责人到该村开会，决定从“学校岭”取山泉；现场协调各单位筹资13万元，铺设管道，筑建饮水塔。不出两月，清泉“送”到了每户人家。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”为了第一时间了解百姓诉求、方便民众倾诉，彭先政公开了自己的手机号码，开通了一条畅通民情的新渠道。他告诉记者，平均每天收到四五条信息。（记者 徐亚平 通讯员 余旦钦 黄振 胡艺忠）

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-5 12:24 static/image/common/back.gif
湖南平江县委书记百余网络舆情批件背后的泪与笑

重视网络舆情就是创新群众路线

http://px.jxnews.com.cn/   2011-12-31 22:04    萍乡频道-萍乡新闻门户网  【字 体：大 中 小】

傅尹 　　“数字政府”促进了“阳光行政”，“网络行政”并非太阳底下的鲜事，但把网络舆情作为新时期把握群众诉求的群众路线，无疑具有里程碑的意义。四川广元在最近召开的市委全委会不仅将其写进报告中，而且明确要求领导干部必须让网络舆情成为社情民意的“传声筒”、民声民智的“邮递员”。西部偏安一隅的广元能有如此前沿的执政理念，除执政者务实创新的工作作风外，还与实实在在把群众的利益与诉求放在了首位休戚相关。为民情怀，诚心可鉴。 　　 　　广元门户网和政务网站及网络论坛都无一例外地开辟了建言献策栏目，专人整理，分送各相关部门，并跟踪办理情况。无独有偶，偶读《华西都市报》，又获悉从2008年7月到2009年底，广元书记、市长信箱收到邮件近2万件，做到了件件有回复，合理合法的诉求都在10天内得到答复或解决。近2万件、10天内答复或解决……投入的人力物力我们简单地加减乘除已毫无意义，因为，他们笃信“对人民群众必须是发自肺腑的真诚，而不是装模作样地作秀”(中共广元市委全委会报告语)。我国社会目前正处于转型期，广元又是地震重灾区、贫困山区，社会矛盾可谓万象种种，但这里普通民众合理合法的诉求表达渠道是畅通无阻的。网络的普及与网络媒体所具有的开放性与互动性，成为广元领导人快捷倾听民意的首选。 　　密切联系群众，到基层去、到群众中去，是群众路线的核心要义所在。随着信息手段的现代化、多样化，访问网络媒体的网民及网络媒体服务器具有物理上的广泛分布性，使得网民们更易自由随意地表达自己的观点，与个别地方存在应对网络舆情滞后、被动乃至错误百出的情况截然不同的是，在广元执政者看来，网络与群众交流联系的渠道多了，空间宽了，时效性强了，更能突出民意的反馈机制，使下情上晓，上情下达，建立起政府与民意的良性渠道。 　　继2008年胡锦涛总书记与网民在线交流后，2009年，温家宝总理也在网上直面网民、真情互动。讲实情、说真话，国家领导人与网民的在线交流，体现出党委、政府在把握社情民意、回应民众诉求上的努力与诚意。广元的做法不仅真诚而且流程“全透明”。写信人向书记、市长发送信件后，系统自动生成“编号”和“密码”，写信人可随时随地上网查阅自己信件的办理情况，行政处理过程再一次接受民意监督，凡未能在规定时限内给予答复的单位和领导，将给予问责。网络舆论往往反映的是底层民众的声音，政府的决策和行为最终也将作用于底层民众，这种源于民间的舆论监督有利于民众客观地对各级政府施行有效的舆论监督，以及表达自己的合理诉求。广元的实践证明，把重视网络舆情作为群众路线重要内容，大大缩短了政府同群众之间的距离，给群众提供了参与政府决策的空间，提高了政府决策的针对性、准确性，提高了群众参与政府系统决策的积极性，实现了政府和群众的和谐互动。

山水如画

                              人民网副总：网络问政是网络时代拉近党心民意的重要手段

                      http://politics.people.com.cn/n/2012/1205/c99014-19798618.html
                           2012年12月05日10:21    来源：人民网-时政频道   

人民网北京12月5日电 （记者贾玥） 由中国软件评测中心、人民网、新浪网、百度联合主办的第十一届（2012）中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会今天上午在北京人民大会堂举行。人民网副总裁罗华发表题为“网民留言办理是政民互动的有效手段”的主题演讲。

罗华在讲话中说，作为网络的从业者，我看到我国政府网站在过去一年里不断发展进步，政府通过网络公开信息的透明度越来越高，十八大报告也要求建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府”。在web2.0时代，政府网站建设、网络问政能力的提升，对服务人民、让人民满意有越来越重要的作用。截至今年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%，连续四年保持全球第一。

随着网络的普及、技术的进步、网民经验的积累，网友已不满足于个体情绪的表达，而更期待对社会公共事务活动的参与和互动。政府如何在网络上成为舆论的压舱石，如何满足网民的需求，我想这正是我们所要讨论、总结和推进的。

中国政府网站绩效评估是国家电子政务权威的评测活动。今年在地方网站评估指标中首次引入网络舆情引导指标，将网民留言办理纳入评价体系，这是对政民互动工作的肯定。网络问政是互联网时代拉近党心民意的重要手段。以人民网为各省、市、县党政“一把手”开设的“地方领导留言板”为例，创办6年来，已累计接到11.3万条各地政府对网友留言的回应，有51位省委书记、省长，有1000多位市、县“一把手”公开答复网民留言，陆续有19个省区市针对人民网“地方领导留言板”网民留言回复工作出台文件或规定，形成了固定工作机制。可以说，网友发布到留言板上的帖子，背后都有各地党委和政府的网民留言办理单位专人去看、去办。

网民留言办理是一个从无到有发展起来的事物。人民网的“地方领导留言板”2009年有19.8%的网友留言获得答复；2010年回复率升至33.5%；到了2011年，有将近一半的网友留言获得了各地的公开回应；而今年前11个月，网友通过“地方领导留言板”发表了近8万条留言，其中有5万条得到各地的回应，回复率达到63%。

在电子政务范畴中，电子是手段，促进政府提高管理和服务水平是目的，中国政府网站绩效评估已经走过了11个年头，这是中国互联网高速发展的11年，也是现代信息技术手段不断增强的11年，我们对电子政务的理解和认识，也需要及时更新升级。今年，网络舆情引导、网民留言办理纳入中国电子政务领域最权威的评比活动，这是中国政府网站绩效评估的一小步，也是新时期我们对电子政务认识的一个大的提高，其它通过现代信息技术手段提高政府管理服务水平的工作模式，都有纳入电子政务范畴的价值和意义。

罗华在发言最后说，今天的发布会，人民网正在进行图文直播。我们从媒体的角度，愿与在座的各地同志加强合作，为我国的服务型政府建设添砖加瓦。

山水如画

:handshake

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-5 15:19 static/image/common/back.gif

:handshake

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-5 12:23 static/image/common/back.gif
网络问政——新时期领导干部的必修课

http://bbs.cnhubei.com/forum.php?mod=vie ...

:handshake

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-5 21:25 static/image/common/back.gif

:handshake

山水如画

山水如画 发表于 2013-1-9 11:00 static/image/common/back.gif

http://img.mala.cn/forum/201301/09/120957gvvreptvrwwvddrv.jpg