我因孩子读书的事情于月初从深圳回到营山,于本月4号和朋友一起去南充数控学校给孩子报名,下午4点半左右在南充火车站排队购买到营山的火车,因为当时下雨,赶5点19分那趟车很多人在购票,就在我要到窗口的时候,我前面的一位旅客和售票人员吵了起来,原因是售票员听错了把人家的车票打印错了。乘客说;我说了两次,你怎么还没有听清楚。售票员说;你自己去找退票的。于是两个人吵了起来,我当时也在劝他们两个人。可是售票员姓名刘文丹,工号0420,属于遂宁车务段的。她做出了个令人吃惊的举动------转身走了,不卖票了。后面很多乘客看到说;怎么能这样工作呢?而且里面还有好几个工作人员站在那里看笑话,我问其中一个工作人员;你们投诉电话多少,他说我们不知道,很多乘客纷纷用手机把场面拍了下来,我在那里等了15分钟,依然没有人来处理。我们南充的火车站的工作人员都怎么了??????????????????????本人在次声明;售票员的信息;姓名;刘文丹,工号;0420。工作牌是遂宁车务段。所陈述事情绝对属实。
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