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有图有真相,11183超越神马的客服

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发表于 2012-5-16 12:19 | |阅读模式

4.jpg 有图有真相,11183超越神马的客服
     本人多次快递,都是走EMS,经常在网上查看物流进度,每次都是到巨龙邮局以后,本人并未要求延迟投递在网上显示的却都是如图那样,本人多次与11183交涉不能这样显示,这样卖家完全可以把延迟到货的责任推给买家,第一二次投诉,客服还很客气,说可能是工作人员太忙了输入错了,下次让工作人员注意,但是就在今天 ,发生了让人意想不到的事,本人再次在网上看到收货人要求延迟投递的信息,当然又投诉到11183,接电话的客服工号是18666,态度很是蛮横,她说她查到的显示是货到巨龙,本人问她那有没有显示,本人问她未妥投是什么意思,她说是货到了的意思,本人再问她收货人要求延迟投递是什么意思,她说是货到的意思,神马呀,这是什么汉语水平,简直就是孔夫子在世也会自叹不如呀!有木有?本人再问她,就单这句话,如果不是放在查询网上,而是放在一张纸上,这次回答更是凤姐也自让三分,:"这句话就是货到的意思,你听不懂我说话吗?"天啦,我说我要投诉你,请你告诉我你们上级电话或者投诉你的电话,她再次说这话就是到货的意思,我们这儿没有投诉电话。崩溃了,哦!神!


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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2012-5-16 15:11 |
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