人到中年的彭某是安居区莲花乡人,此前彭某一直在外地打工,不久前,他患上了肾病,肾脏开始萎缩。面对此遭遇,彭某一家陷入了无尽的困境之中。无奈之下,彭某将此情况反映到了安居区书记热线,在书记热线的帮助下,彭某一家获得了救助。
据了解,左肾萎缩后,彭某觉得自己变成了残疾人,无奈之下拨通书记热线讲述了自己的情况。但是遗憾的是,肾脏萎缩不在残疾证办理范围之内。书记热线办工作人员了解到彭某和妻子都在家务农,没有多余的经济来源,生活十分困难,于是将此情况转交给了莲花乡政府。莲花乡政府有关人员具体了解了彭某的情况,发现情况属实,乡政府于是决定于2012年二季度将其列为低保对象。对于这样的处理结果,彭某一家非常满意。
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