公交调度挂牌收取问路费，只因嫌问路人太多。

池浅王八多

调度室挂牌：问路收费一元　　市民肖先生住在机场路附近，5天前，他就看到了这个“问路收费一元”的牌子。“那是一本台历，放在调度室窗口上，上面用毛笔字写着‘问路收费一元’”。肖先生说，他经常乘坐826路公交车，有时也去窗口询问，但从来没有被收过费。“问路还要收费？暂不说你是服务窗口，就是普通人，别人问路，你告诉别人就可以了，怎么能收费呢？”
　826路从成都双流机场开往双流雅居乐花园，昨日下午，在826路调度室里，写有“问路收费一元”的台历已被放在桌子靠右侧不易被发现的位置，台历前还放有一盆花，但仍能清晰地看到“问路收费”等字样。
　　“大概一周前，调度室就挂出这个牌子，问个路嘛，又不是买她啥子东西，不晓得问个路为啥子还要收费。”附近的一名商户说。

调查：
　　半小时13人问路 没有收费
　　昨日下午3点，826路公交车的调度室内，调度员许女士正在织毛衣，记者上前询问如何坐车到高升桥，许女士放下手头的事，回答说可以先坐826路到西南民族大学，然后转304路。她没有收钱，也没有提任何关于问路收钱的事。
　　记者注意到，在半个小时内，有13名乘客过来询问她如何乘坐公交车，许女士都一一答复，但没有收费。
　　然而，写有“问路收费一元”的台历仍然放在桌上，有人问她：“你这里不是写着问路要收钱的吗？怎么没有收钱呢？”
　　许女士说，这几个字是她一周前写上去的。“那天，有个老头来问路，我告诉他到街对面坐804路，说了三遍，他还在问，我就说‘到街对面坐车这几个字那么难理解吗’，结果他就冲着我吼，问我这是什么态度。”许女士说，这件事让她很生气，当天，她就写了这个牌子，“目的就是让问路的人少点，有些问路的素质太差，动不动就骂人。”
　　“虽然写的收费一元，但我从来没收过钱。”许女士笑着说，她觉得这是她想出来的一个好办法，“主要是把牌子放出来，相当于起个威慑作用，让大家看到这个牌子，没有那么多人再过来问路。”
　　事实上，这个“问路收费一元”的牌子也起到了一定的作用，“牌子挂出来后，问路的人确实比以前少点了。”她说。

公交公司：
　　调度员违反规定 将受处罚
　　昨日下午，826路公交车所属的成都锋圣运业有限公司总经理周泽良闻讯后，感到十分惊讶：“还有这种事？这在公司是绝不允许的。”
　周泽良说，调度员的工作是确保这条公交线路的有序运行，在上班期间，调度员不能做与工作无关的事情。“如果她真的挂了个问路收费的牌子，那么这肯定不是公司的行为，而是她个人的行为，并且这个行为违反了公司的相关规定，肯定要受到处罚。”　　周泽良说，调度室是服务窗口，如果有乘客前来问路，调度员应该耐心解答，“对乘客说问路还要收费，这绝对不允许。”
　　昨日下午，周泽良来到826路公交车调度室，此时，许女士已将写有“问路收费一元”的那张台历纸给撕掉了，但她承认她确实写了这个牌子，也曾挂出来过，“主要是问路的人太多了，从早上6点过到晚上，有些人还多歪的，动不动就骂人，我才想了这个办法。”但她坚称自己没有收过钱，“只是把牌子放到这儿，从来没有收过一分钱。”
　　对于许女士的行为，周泽良说，即使有个别乘客的态度不好，作为服务窗口的工作人员也应耐心解释，而不是简单地用“问路收费”来打发别人。
　　周泽良说，对于许女士所说的“没有收过一分钱”，公司还将继续调查。但许女士挂出“问路收费一元”的牌子，已经违反了公司的相关规定，按照规定，应予处罚。“你明天上午到公司办公室来，该怎么处理就怎么处理。”他对许女士说。

kshdfdf

谢谢分享，你说的很实用

5个板凳

帖子的标题就很吸引人

幅度654

哇塞这么犀利。。。。

沙发上无疑

你和春哥一样....。。

乘风来啦

祝福天下所有的有情人终成眷属！

淮河在世

大家以来，顶起来啊！！呵呵

横空再试

写的不错，可以给个评论！

池浅王八多

回复 横空再试 的帖子

什么评论？

松林长青

挂牌问路收费一元不应该，公交不明问公交，服务为民是本质。虽说一分未收也违规，动机不纯应受处，影响公司形象引骂名，员工烦问路请离岗。

若雪-一笑

不是吧？不过问路的人确实多，也不至于只这样3。这让我们这些老百姓情何以堪啊

asnueidhb

怎么这么没人气。

赫菲斯托斯

非常酷哦，不顶对不起良心

浊酒一杯1

现学现用~~~

混沌客

这样的调度员应该处分，调离服务窗口，本职工作虽然是调度，但也肩负一定的窗口服务工作，居然拿这个做挡箭牌，降低工作量，偷奸耍滑的典型