通江电信请给个说法

灰太狼的哥

　　通江电信公司是否应改名为忽悠公司呢，请大家评评，并请通江电信给个解释。2011年8月，我在通江电信公司营业大厅办理宽带入户业务，被告知，开通2M宽带需缴纳网费60元每月，另需绑定该帐号固定电话一部，每月需最低消费8元，一年共需网费720元、最低电话费96元，合计816元，又被告知，一次缴清一年的费用，可以优惠68元。我告诉营业员我一般不用固定电话，我把一年的网费720元和每月的必需电话费8元（一年为96元）一次缴清，如哪一个月的电话费消费超出了8元，按实际的我来补交，营业员说可以，于是我交了现金748元（816元-68元＝748元），服务计算周期为2011年9月1日至2012年8月31日。满以为我交清了钱，可以得个安心服务吧，谁知在10月份，电信公司告知说我电话欠费了，我很纳闷，我没有用过固定电话何来欠费之说。我到电信营业厅一查，果然每个月欠了8元钱，我问大厅的营业员，她们也说不清楚，要我打10000号咨询。
　　10000号给了我这样的解释：我交了现金748元，而一年的费用为816元，尚差68元，而公司优惠的68元不能给用户每月平分，要放在最后一个月优惠。我问她那我先不说优惠的这68元钱，我现在还差电信公司多少钱，答：8元每月。呵呵，每月8元，一年96元，加上我预交的748元，我一年需交844元，不谈优惠，比公司要求的816元还多28元。
　　通江电信啊，通江这么多电信宽带用户，你不想发财都难哦！

灰太狼的哥

自己先顶顶，免得沉了底

江河北川

钱没有少缴，网速太慢了，真是狗屁电信

巴山诺水飞刀

     你现在才知道啊？电信公司骗人，忽悠人历史悠久！兴建程控电话，人平100元人民币的集资款，至今未还给全县人民呢！！！

打假123

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╰☆媛霓じ☆

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普通百姓

通江电信确实是坑人公司。一开始给用户宣传得天花乱醉，只要一但入了他们的网啊，有你们的钱掏。

公民在线

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西门小旦

电信和银行一样，资金是国家和老百姓的，钱是他们赚的，他们出了问题也要老百姓买单。现在又是垄断经营。这就叫有中国特色。

diida

电信你在搞宽带捆绑，老子日你娘。

bubashi

我也有楼主同样的遭遇，在与电信所签捆绑式销售合同全年包费748元中，就含每月所送8元话费和来电显示4元。然而，当使用电信这种业务2个月之后，通江电信在固定电话告知，我已欠费。因我家未使用过家庭电话呼叫，不明白怎么欠费？忙到电信去查，被告知：是收取的每月所送那8元话费和送4元的来电显示共计每月12元。这就怪了，明明是要送我的（合同注明内容），为什么变成了要收我的，不知在法律上叫什么行为？如果见催费就交的话，我岂不冤枉了？

bubashi

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笑言看通江

深有同感，请给予说法，:@:@:@

淡天说地

通江电信的确混账，我也遭和楼主一样的欺骗。打10000号，无济于事，他们是一丘之貉。这是垄断的结果，老百姓有啥办法......

xiaomagege

我的电话也是这样，早就报停用，但是电话是通的，电信告知缴费。你说郁闷不呢？

小巴辣子

:L中国特色的垄断经营

小巴辣子

:L中国特色的垄断经营

只看不想说

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松林长青

去找他们做资费资料的人，是他没做好资费方式，乱整侵费用。

通江-客服

回复 灰太狼的哥 的帖子

大家好:首先感谢楼主能给中国电信提出宝贵意见,从您的描述中来看,应该是我们相关人员业务解释及受理不熟给您造成不便.在此 表示最诚挚的歉意,     我们的宽带资费分为按月或包年使用，据您所说当时办理的748元宽带(2M)包年资费,正确的解释应该为宽带748包年, 每月送8元的电话费（具体资费可见后）, 因而请您与我联系,我们将及时纠正和改正 ,感谢您的支持，再次肯请您原谅。
通江电信客户服务部 QQ号 80869346
联系电话 08277233855 或 10000
电信网上营业厅http://sc.ct10000.com/activity/2011/scse169/index.jsp
带http://www.sc.ct10000.com/10000zhidao/infoContent.jsp?contentid=250948&citycode=0827&feelevel=7#（宽带资费）