因不满银行人员服务态度 较真男子1元1元取钱

野道士

2011-6-10   来源：山东商报

工作人员在点钱

　　因不满银行工作人员服务态度
　　较真男子一元一元的取钱

　　昨天，一男子在南辛庄附近一银行取钱时，因为不满工作人员的服务态度，等到他取钱时就要求每次一块钱一块钱的取，无奈之下，银行工作人员报警。
  
　　昨天中午，记者拨通了南辛庄附近某银行的电话，工作人员称一名年轻小伙子正在窗口取钱，每次只取一元钱，已经半个小时了，后面还有很多人在排队，他们实在没有办法，就报警了。“他说是排队等了很长时间，我觉得时间也不是太长，主要是他来的时候我们是午休时间，所以只有一个窗口能取钱。”该工作人员称，男子可能是因为排队时间长，有些不耐烦了，所以采取这种方式表达不满。
   
　　“我十二点五十来这里取钱，当时只有一个窗口开放着，我看前面有五个人排队。”该男子说，他排队等了一会，就去问工作人员为什么只有一个窗口开放，没想到工作人员态度不好，令他非常不满，所以等到他取钱的时候就每次只取一元钱。
  
　　“排队排到他的时候，他说要取一元钱，我当时也愣了，还以为自己听错了，后来又确认了一遍。”给男子取钱的工作人员称，男子取完一元钱后又要求再取一元，他就明白了男子的行为是在“报复”，只是没想到男子会取了那么久，后面排队的人越来越多，也有很多顾客抱怨。后来过了午休时间，其他工作人员吃饭回来，又开放了几个窗口这一情况才得以缓解，不过，给男子取钱的这个窗口就变成他一个人的“vip”了。
   
　　男子取钱时间大约持续了一个小时，随后，民警到银行给双方进行了调解。
   
　　对客户的做法无可奈何

　　银行的工作人员称，银行对于取钱的最低金额和次数并没有限制，所以对于男子的这种取钱方式也无可奈何，只能报警求助。“这位先生这么一来，我们需一个窗口专门接待他，严重影响了银行的正常工作，他一个人采取极端办法报复银行，对其他客户很不公平。”
      
　　“我们真的没有办法，他的行为并没有违反银行的规定，后来虽然民警来了，也只是进行了调解。”该工作人员称，他们也向银行内的法律事务部门进行了咨询，对方表示，没有法律依据来制止该男子的行为。“我们还是第一次遇到这种情况，希望客户有什么意见可以直接提，不要采取这种方式，这样给其他客户带来不便，也浪费自己的时间。”
   
　　理解男子行为 但这更耽误其他人时间

　　记者采访了一些当时也同在银行取钱的市民，有些市民表示理解男子的行为，称自己也在银行遇到过类似情况，或者因为银行工作人员态度不好生气，或者是因为排队时间太长而失去耐心。但是有些市民则认为男子的行为太极端，虽然发泄了自己心中的愤恨，但是也影响了银行正常的营业秩序，给后面排队的市民带来不便。
   
　　“我开始去的时候不知道他是这样取钱的，就排在后面了，后来发现怎么等了那么长时间他还没取完，一问才知道原来是这么回事。”张先生称，他得知这一情况后就转而去其他窗口排队了，“以前只在网上看过这种整蛊银行的办法，没想到今天亲眼见识了。”
   
　　市民李小姐则对男子的行为表示非常不满，“那时候银行午休时间还没结束，就这一个窗口开着，我们就只能排在他后面等。”李小姐说，不管银行有什么做法令男子不满，他可以跟银行工作人员或者值班经理协商解决，不应该采取这种行为“报复”。“他这是图了自己一时之快，可是我们在后面排队不是更耽误时间吗？”李小姐说，当时也有很多不明就里的市民一直在抱怨。
   

四等公民

:lol:lol:lol

蒲公英hn

群众就剩这一点权利了

野道士

蒲公英hn 发表于 2011-6-11 19:02 static/image/common/back.gif
群众就剩这一点权利了

呵呵，也太严重了点哈:handshake

无双花花

今天我去工行转款。我想从工行转中行，工作人员告诉我，转不了，说柜台里办不了，叫我去机子转，我去问前台人员，说，今天不得行，你还不如取现，再去存。我想取现太麻烦了，当时我也有事要忙，具体的怎么回事我也不清楚。
如果老遇到这样子的事，想用钱的时候，不那么方便，就没意思了

野道士

无双花花 发表于 2011-6-11 19:49 static/image/common/back.gif
今天我去工行转款。我想从工行转中行，工作人员告诉我，转不了，说柜台里办不了，叫我去机子转，我去问前台 ...

银行拉存款的时候是孙子，你款进去了你就是孙子。问题是你不可能把现金全带身上:(

子云居

:victory:有个性~~~~~~~~~~~:victory:

汀兰

现在银行服务本来就差哈，相信大家都领教过的。
排了几十号人，就开两三个窗口。
再加几个刷VIP的，等得你心头发毛。
市民李小姐大可不必不满哈，你也可以切找银行工作人员或者值班经理协商解决三。你看他们咋个给你解决嘛？

恋之孤独

;P;P;P;P

砂轮厂长

支持较真的男子，这样做从法律上、道义上都无可指摘。中国的银行最无耻，就像时时刻刻要你对她好而她从来不对你负责的赖皮女人一样，治银行必须要这样。

wj1325811

我办公室同事去银行办卡，有个瑶姑娘问你是农村还是城市户口，我同事说办卡和农村城市户口还有关系吗，那个瑶姑娘爱理不理的把我同事惹毛求了厉声质问那个瑶姑娘你啥子态度，老子参加自越反击战的时候你还没有出世，汗·····一个比一个牛。我同事回来就打电话给银行行长行长对对对该惩罚要的恩，哈哈笑死我了。

wj1325811

一点也不爽，回复都要审核，妈的娘希匹

⒋鈅②号

:lol:lol

ssshe

现在的银行真TMD 牛B

没见过世面

哎，银行.......

红尘孤狼

;P;P;P

赤华全川

你说的是淫行啵？;P;P;P

小是小

我还是支持这个人

j江上雨水

;P;P