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强调反映摩尔玛员工服务态度问题

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发表于 2010-11-25 21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
泸州摩尔玛员工服务态度质量太差劲了,飞扬跋扈,辱骂顾客无数次,且整体服务质量懒散,态度恶劣,让消费者寒心也恶心。摩尔玛既然事情开通了顾客意见箱,还为顾客准备很多丰富商品,还开通提货卡欢迎顾客集团的购买,那就更应该对得起顾客对他的信任。
既然是卖东西讲究销售,又讲究服务态度,并且现在顾客买的放心,买的舒适的情况下,摩尔玛白塔店,你们招聘的员工也应该应该提高最最基本的素质明白这一点吧,如果继续着大锅饭时期的销售心理,那么,我们的大家见证着你们摩尔玛几年间辛辛苦苦创立的商品,将会被你的其中某位素质觉悟低下的服务员于在每一天的销售中慢慢地毁掉,你甘心吗?何况摩尔玛白塔店是你的创业之地啊,现在的脸面之处,你竟然将一位将自己的坏心情随意地发泄在顾客安排在高层那里,就不怕过分地损毁了商品吗? 今天我在你们那里遇到的服务态度问题已经不是第一回了,就连周围卖东西的商贩都表示,其他来摩尔玛买东西的顾客相当不满意,或许她们在某一次的忍气吞声中买了你们的商品,或许下一次再想买时就会犹豫一阵,甚至放弃。
首先我承认,你们的商品质量不是我质疑的,可是你们的服务态度让人太寒心太寒心了,你们就是以那样的态度来回报这么多年来信任你们的顾客吗?长此以往,就算是再好的商品,也会因超市没有提前开店的服务态度而打折。

作为一名普通的顾客,我真诚的呼唤摩尔玛你们的服务能多一点微笑,多一点耐心?多一点关心吗?毕竟现在你们已经注册成为了公司,作为一个企业,你们也应该把提高员工素质放到议事日程上来吧?
   忠心祝愿你们能克服服务态度问题,发展得更好,位我们泸州商品增光!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2010-11-26 11:37 | 显示全部楼层
别那么较真!

 楼主| 发表于 2010-12-19 15:20 | 显示全部楼层
你更本不知道情况,不知道摩尔玛为什么变成这个样子。

发表于 2011-6-11 10:06 | 显示全部楼层
:lol:lol

发表于 2011-6-11 15:15 | 显示全部楼层
没听说过

发表于 2011-6-11 23:43 | 显示全部楼层
:(:(:(

发表于 2011-6-15 10:49 | 显示全部楼层
:lol:lol
发表于 2011-8-1 15:59 | 显示全部楼层
父:你都这样大了,该找一个老婆了;子:是呀,但茫茫人海,我找谁的老婆呢?
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