近日,有绵阳市民在四川群众呼声平台( https://wz.mala.cn/)发帖反映,11月1日晚间,绵阳通APP(绵州通)实时公交系统突发全面故障,导致所有线路的实时动态、到站预测等核心功能失效。“对于通勤上班族、学生等群体而言,只能盲目候车,极易出现长时间等不到车、错过班车的情况。”
针对市民的诉求,绵阳市公共交通有限责任公司回应称,11月1日晚突发宕机后,技术人员已连夜开展溯源排查,目前实时公交定位、到离站数据等核心功能已恢复正常。
对于此次故障暴露出的应急保障短板,公交公司表示将举一反三落实整改,通过完善后台硬件配置、系统故障抢修预案以及健全运维值守机制,防范同类问题再次发生,并就此次故障给市民出行带来的不便表达了歉意。(川网传媒·麻辣社区 记者:杨杰、陈玉楼 实习记者:周靖雅)(麻辣社区原创新闻作品)
原帖链接: 恳请修复绵州通实时公交故障并完善应急保障
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