【投诉地址】四川省广元市苍溪县陵江镇解放路西段381号金穗花园小区“型彩”理发店(社保医院旁)
【投诉事项】2024年10月,苍溪汉昌水务有限公司对金穗花园小区实施自来水老旧设施进行改造,改造过程中重新铺设主管道、调整原有水表位置,由汉昌水务负责接驳安装的表后地埋管道,从新水表位置沿街道地下延伸100多米接入我理发店。经测试,我们关闭了理发店的进户总水阀,发现水表仍在转动,说明此段改造后的埋地管道发生漏水。目前老改完工不足两年,这段由水务公司新装的地埋管道已发生持续漏水,我多次向苍溪汉昌水务反馈情况,要求维修改管,对方始终推诿拖延,此前我已在县级相关渠道提交诉求,至今未得到闭环解决。
【具体诉求】1、责任单位限期上门排查漏点,彻底完成漏水地埋管道的维修整改;
2、参照老改前的合理布设标准,将水表就近安装在理发店门口,取消这段100多米的不合理超长沿街地埋管道;3、调取改造前后的同期用水数据,核算漏水产生的异常水费,向我退回多产生的不合理水费;4、本次自来水老旧改造是国家投入资金的民生惠民工程,如今却因管道布设不合理、施工质量不到位,让底层经营的商户承担额外漏水成本。当前实体经济环境下个体商户经营本就困难,持续漏水进一步加重了经营负担,恳请市级主管部门介入督办,要求责任单位尽快上门现场排查漏点,尽快给出明确可落地的维修时间表,推动问题尽快闭环解决,切实维护普通商户的合法用水权益。
【附图说明】老改自来水表以后,表后管道后沿街暗埋,一直敷设了100多米才将管道接至门市门口,非常不合理。
关闭进户总水阀,水表仍在转动
沿街敷设超长表后地埋管道1
沿街敷设超长表后地埋管道2
沿街敷设超长表后地埋管道3
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