7月特刊：当“人民情怀”遭遇“塌方式失信”——成都高新合作街道基层治理的沉疴与警醒

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7月特刊：当“人民情怀”遭遇“塌方式失信”——成都高新合作街道基层治理的沉疴与警醒


成都龙湖时代天街质价不符典型案例展示，兼评合作街道对违法违规行为“假督导、真保护”系列


专题序：
时代天街物业服务退化之严重、持续时间之长、波及范围之广，早已是有目共睹的事实。然而近期，小区内却出现了一两只未知生物，他们刻意污名化积极维权的业主，甚至拿芝麻绿豆大的微小改进大做文章，为劣迹斑斑的物业大唱赞歌。更令人愤慨的是，属地部门某副职领导对小区内触目惊心的脏乱差视而不见，反而将这些别有用心之人的“赞歌”粉饰为“居民的不同意见”，企图以此作为自身不作为、假作为的遮羞布。鉴于此，本系列文章将通过一个个真实具体的案例，既详尽揭露龙湖物业质价不符的丑态，又有力驳斥那些未知生物的荒谬言论，同时为街道腐败分子“假督导、真保护”的行径留存铁证，可谓一举三得。

“树立和践行正确政绩观，最终要落到为民造福上”，广大党员、干部要“强化公仆意识，厚植为民情怀，多为群众做好事、办实事、解难事，实实在在增强老百姓的获得感幸福感安全感”。这既是对全党同志的谆谆教诲，更是对基层治理的明确标尺。

然而，当我们把目光投向成都高新区合作街道，尤其是龙湖时代天街小区的治理实践时，看到的却是一幅与背道而驰的图景。从公共收益被侵吞到违建占道泛滥，从消防违规处置到官方回复公然编造事实，一系列案例串联起的，不是个别干部的作风瑕疵，而是基层组织涉嫌塌方式腐败、系统性透支党的公信力的危险信号。当“人民情怀”在基层沦为口号，当实事求是被虚假答复取代，我们不得不追问：合作街道的基层党组织，究竟把“为民造福”的政绩观落在了何处？

一、背离实事求是：用谎言编织的“治理成绩单”

“共产党人是唯物主义者，务实是必备品格，必须实事求是、求真务实、真抓实干”。但在合作街道的治理实践中，实事求是却成了最稀缺的品质。

在时代天街违建占道问题上，业主反映“交涉两年收效甚微”，街道却回复“已开具执法文书进行查处”“新增违建第一时间制止”；在消防安全事件中，物业违规处置、拒不整改，街道却对明显违反《消防法》的行为视而不见，任由物业用“合规”话术掩盖隐患。这些回复与现实的巨大反差，不是信息误差，而是刻意编造的虚假信息——当监管者用谎言粉饰太平，用“已处理”掩盖“未解决”，其本质是对实事求是原则的公然背叛。

更令人痛心的是，这种虚假并非孤例。从公共收益审计的拖延推诿，到物业选聘程序的暗箱操作，再到对业主合理诉求的消极应付，合作街道的基层治理已形成一套“说一套做一套”的惯性逻辑：对上汇报时夸大成效，对下回应时敷衍塞责，面对问题时甩锅推责。当真抓实干变成纸上谈兵，当“为民造福”异化为“为己造绩”，党的公信力便在这一次次虚假答复中被悄然透支。

二、背离“为民情怀”：把群众诉求当作麻烦而非责任

“要强化公仆意识，厚植为民情怀，实实在在增强老百姓的获得感幸福感安全感”。但在合作街道，“公仆意识”似乎已被“官僚习气”取代，“为民情怀”也被“避责思维”覆盖。

时代天街业主关于违建、消防、公共收益等问题的投诉，往往历时数月甚至数年，得到的却是“已督促”“将加强”等空洞承诺；面对物业公然违反法律法规的行为，街道既不责令整改，也不依法处罚，反而以“属物业管理范围”为由甩锅；即便业主提供确凿证据、引用具体法条，街道仍以“正在核实”“后续跟进”等话术拖延搪塞。这种对群众合理诉求的消极应付、推诿扯皮，正是《中国共产党纪律处分条例》明令禁止的“不作为、乱作为、假作为”。

当业主为守护家园奔走呼号，却屡屡碰壁；当合法权益被侵害，却求告无门；当生命安全受威胁，却得不到及时回应——群众的获得感从何而来？幸福感何以维系？安全感如何保障？合作街道的基层党组织，显然忘记了为人民服务的根本宗旨，把群众的急难愁盼当成了麻烦，把自身的监管职责当成了负担。这种对人民立场的背离，比任何具体的工作失误都更伤民心、更损公信。

三、警惕“塌方式腐败”：从作风问题到政治生态的系统性溃败

单个案例或许可以归咎于个别干部的失职，但当虚假答复、监管缺位、甩锅推责成为常态，当多个领域、多个环节同时出现问题，我们就不能不警惕：合作街道的基层治理是否已陷入“塌方式腐败”的泥潭？

所谓“塌方式腐败”，不仅指经济上的贪腐，更包括政治上的变质、作风上的堕落、责任上的缺失。在时代天街小区，我们看到的是：党组织战斗堡垒作用弱化，党员干部先锋模范作用丧失，监管体系形同虚设，法治底线屡被突破。这种系统性的溃败，其危害远超个别违纪违法行为——它侵蚀的是党在基层的执政根基，动摇的是群众对党和政府的信任。

“基层强则国家强，基层安则天下安”。合作街道的现状警示我们：当基层组织背离“实事求是、求真务实、真抓实干”的要求，当“人民情怀”被抛诸脑后，再宏伟的政策蓝图也会在“最后一公里”变形走样，再深厚的群众基础也会在一次次失望中逐渐流失。

四、以“真抓实干”重塑公信：是时候刮骨疗毒了

“树立和践行正确政绩观，最终要落到为民造福上。”合作街道的沉疴顽疾，唯有以“刮骨疗毒”的勇气、“真抓实干”的行动才能根治。

回归“实事求是”的本源 ：立即对时代天街小区系列问题开展全面复盘，摒弃“报喜不报忧”的思维，如实向上级和群众通报问题真相、整改进展与责任追究情况，杜绝任何形式的虚假答复。

重拾“为民情怀”的初心：建立“群众诉求直通车”机制，对业主反映的问题实行台账管理、限时办结、公开反馈；对推诿扯皮、消极应付的干部严肃问责，让“公仆意识”真正融入血脉。

筑牢“真抓实干”的底线：对涉嫌违纪违法的行为启动纪检监察程序，深挖背后的利益链条与责任漏洞；对监管失职、履职不力的党组织进行整顿，重建基层政治生态。

不是抽象的理论，而是具体的行动；不是挂在嘴边的口号，而是刻在心里的责任。合作街道的教训深刻表明：背离“实事求是、求真务实、真抓实干”，就是背离党的性质宗旨；透支党的公信力，就是动摇执政根基。唯有以刀刃向内的勇气纠正错误，以实实在在的成效回应期盼，才能让“人民情怀”在基层落地生根，让党的公信力在为民造福中重新铸就。

这不仅是合作街道的必答题，更是所有基层党组织的时代考卷。

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