东风本田车友成信特约店欺诈顾客引流到店消费

Torress

1.5月该店售后电话联系我到店做保养，添加微信后让对方查询剩余保养次数，对方明确回复1次，且协商约定下月到店进行保养。
2.到店后查询不到保养记录，说2月就过期了，如果2月过期5月份还能查到？并且告知我可以到店进行保养
3.对方说法是查询出的1次可以是过期的，且该店从工作人员到领导都态度恶劣，拒绝进行调解。