青羊区消防局还需要提高法治思维、执法水平。

bastardzhangrui

本人在12345平台投诉：        【事发时间】：/ 【涉事地址】：青羊区成飞大道南段199号凯德·风尚 【被诉对象】：【时代邻里-合达联行物业】【问题描述】：市民称小区消防控制室的门长期被锁，物业拒绝接受业主和居民的监督，剥夺了业主和居民的知情权、监督权，小区消防运营维护公示栏也看不到，被取消了，市民不认可。 【来电诉求】：要求职能部门依法依规责令整改，进行查处。（小区治理）.

青羊区消防救援局回复：
经核实，青羊区成飞大道南段199号凯德·风尚小区消防控制室门口设置了公示栏，并张贴了消防维保相关信息及二维码，举报不属实。关于小区消防控制室门长期锁闭的问题，消防控制室属重点部位，实行封闭管理，《中华人民共和国消防法》无“门必须敞开”、“业主可随时进入”的条款。

该回复有巨大的问题：
1）根据《中华人民共和国消防法》第二条　消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。第五十七条　住房和城乡建设主管部门、消防救援机构及其工作人员执行职务，应当自觉接受社会和公民的监督。任何单位和个人都有权对住房和城乡建设主管部门、消防救援机构及其工作人员在执法中的违法行为进行检举、控告。收到检举、控告的机关，应当按照职责及时查处。
公民有责任参与小区的消防事务，包括监督和抽查。
2）虽然法律条款并没有“门必须敞开”、“业主可随时进入”的条款，但是，法律是保障了公民的知情权和监督权的。法律条款和法律精神原则本来就是构成法律的一体两面，执法人员机械的根据没有具体操作细则的相应条款，而不去理解背后的立法逻辑和立法精神，是执法水平低下、僵化执法的体现；
3）物业在门口设置公示栏，但是公示栏并不代表实际的运行情况，公示栏并不能显示，比如是否是双岗双证正常在上岗，还是工作人员在里面睡大觉（本人之前抽查，你们还对【时代邻里-合达联行】物业违规进行过罚款）。即使是重点部位，也可以通过登记等方式预约监督，但是并不能一刀切认为不能监督。即使封闭管理，也应设置电子屏监控等，让外面的业主也能实时看到物业的消防控制室工作人员实际工作状态，进行飞行检查。————青羊区消防救援局的回复，完全就是违法。

诉求：切实提高法律素养，保证公民监督权利！