新华社客户端郑州5月2日电 五一假期,铁路迎来客流出行高峰,郑州客运段高铁四队全力担当五一客运保障任务,全队干部职工坚守一线、履职尽责,筑牢旅客出行安全防线,用心守护每一位旅客的旅途。[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)] 面对假期大客流的考验,郑州客运段高铁四队提前谋划、周密部署,第一时间成立党员突击队,值守在客流最密集、任务最繁重的岗位。针对假期夜间临客开行密度大的情况,车队提前统筹部署,梳理列车运行时刻与客流特点,强化安全服务流程演练,做实做细各项准备工作。每趟列车始发前,乘务班组提前到岗,逐节车厢排查设施设备,整治环境卫生,核查应急器材,全力打造舒适乘车环境。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]
[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]
[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]列车长黄彦博 [color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]为保障旅客顺畅出行,列车长黄彦博细化服务举措,针对行李堆积问题,协助旅客规范摆放行李,及时调整行李架布局,打通车厢通行通道;在列车车门处,反复开展安全宣传,提醒旅客上下车注意安全;针对补票需求激增的情况,优化补票服务流程,快速高效办理补票业务。
[size=0.48][url=]
[/url] [color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]星光不问赶路人,岁月不负郑客人。郑州客运段高铁四队用脚步丈量车厢,用耐心化解难题,用担当守护平安,让旅客出行更安心、更舒心。(郭晓萌)
|