关于渠县土溪镇火车站区域“喊客拉客”与“黑车”乱象的投诉及建议

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我是土生土长的渠县土溪镇人，现就土溪火车站出口及周边长期存在的“喊客拉客”“黑车”聚集、节假日乱涨价及道路拥堵等乱象，向您反映情况并建言。

该区域乱象突出：一是“黄牛”围堵尾随旅客、拉扯行李、言语纠缠，给女性、老人及外地游客造成极大不适，观感极差；二是无营运资质的“黑车”长期盘踞，缺乏安全检测和足额保险，事故理赔无保障，且议价收费混乱，尤其节假日期间，部分揽客私家车还存在私自涨价、坐地起价现象，加重旅客出行负担；三是乱象严重扰乱公共秩序、交通秩序及市容环境，春节等重要假期，该路段更因车辆无序停放、揽客占道形成严重拥堵，通行效率极低，既影响市民正常出行，也对旅客生命财产安全构成潜在威胁，同时损害渠县城市形象，与“巴风賨韵・安逸达州”“福美之地・好客渠县”的品牌建设相悖。上述问题虽经多次整治，但反复反弹，久拖未决。

为此，我建议：

1.由交通运输主管部门牵头，联合公安、城管、市场监管等部门成立专项工作组，开展高频次、高强度联合执法，对“喊客拉客”人员依法训诫、驱离或治安处罚，对非法营运“黑车”及节假日私自涨价的揽客车辆，按《中华人民共和国道路运输条例》等法规从严从重处罚，形成强大震慑；

2.科学规划交通流线，设置清晰引导标识，增设正规客运小黄车运力，优化班次调度，方便旅客快速疏散；

3.设立志愿服务岗，提供出行指引和咨询服务，同时加强节假日交通疏导，规范车辆停放秩序，压缩“黑车”生存空间。

土溪火车站是展示我县文明程度与管理水平的重要窗口，整治周边乱象是保障民生安全、提升城市品质、优化文旅环境的必然要求。恳请相关部门高度重视，以“钉钉子”精神出实招、求长效，还市民和旅客一个安全、有序、文明、畅通的出行环境，盼早日得到明确回复与治理行动。