2月28日，由于美国、以色列对伊朗进行了打击行动，中东地区的民航航班受到很大影响。记者查询飞常准发现，由四川航空执飞，28日当天下午从成都直飞迪拜的3U3917航班已经取消。该航班原计划当天16：35起飞，当地时间20：30到达，全程飞行时间7小时55分钟。同时，3月2日该航班也提前取消。据悉，从成都直飞迪拜每日1班，记者查询发现，目前在飞常准、去哪儿等平台上，该航班的3月3日及后续班期仍计划执飞，可购票。
当晚，四川航空发布通知，在2026年2月28日20:00（含）之前使用876票证填开或换开的客票（包括里程兑免客票），旅行日期为2月28日（含）至3月15日（含）之间的客票，客票未使用行程涉及迪拜进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，在2月28日0时（含）以后可申请客票变更或退票。
与此同时，记者于28日21：30查询发现，部分从成都直飞中东地区的航班仍显示为计划飞行状态。3月1日，由四川航空执飞，从成都直飞伊斯坦布尔的航班3U3827处于计划飞行状态，购票平台也能正常购票。该航班于今天晚上1点起飞，当地时间5点58分到达，该航班每周一、周三、周五、周日继续执飞，全程飞行时间10小时10分钟。
同时，22：20记者查询发现，3月1日由卡塔尔航空执飞，从成都直飞多哈哈马德机场的QR861航班显示取消预警。在1个小时前，该航班还是计划飞行状态，在购票平台仍然能购买机票。该航班每周三、周五、周日执飞，后续QR861航班也能正常购票。
飞常准显示，目前从上海浦东飞沙特阿拉伯首都利雅得的MU269航班，中午12点35分起飞，显示已返航；从昆明飞迪拜的MU755航班，也已经返航到昆明机场；从广州直飞迪拜的CZ8057航班也显示返航。
提醒近期计划前往中东地区的旅客，请密切关注航班动态，合理安排行程，谨慎出行。
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东航、国航、南航，集体公告！2月28日，中国东方航空、中国国际航空、中国南方航空集体公告，发布部分中东航班客票处置方案。
东航发布涉迪拜、阿布扎比等航线退改票规定2月28日，东航发布通知称，为协助受近期中东安全形势影响的旅客妥善安排行程，做好相关旅客服务保障，东航特制定涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、马斯喀特相关航线客票特殊处理规定。
国航发布涉迪拜等航班客票特殊处置方案
2月28日，中国国航发布通知称，受相关地区局势影响，为协助旅客更好地安排出行，现发布国航涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航线进出港航班客票特殊处置方案，具体内容如下：
一、适用条件
客票同时满足以下三点：
（一）在2026年2月28日20时（含）前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票（包括里程奖励客票）；
（二）客票未使用行程涉及旅行日期为2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含）之间迪拜、阿布扎比、利雅得进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；
（三）在2026年2月28日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）。
二、客票变更及退票规则
如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线95583或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则办理客票变更或退票。
（一）客票变更
在客票有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条件办理。
（二）退票
您在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按本通知原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
三、本通知自2026年2月28日起生效。
南方航空发布关于中东航线客票特殊处理的通知南方航空发布通知称，受近期中东安全形势影响，为协助旅客更好地安排出行计划，现发布南航中东航线进出港航班客票特殊处理通知，具体如下：
一、适用客票
2026年2月28日20:00（含）前购买或换开的南航784开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含）之间的迪拜、利雅得、德黑兰、多哈进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班。
二、变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：
（一）客票变更
首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。再次变更需依据客票使用条件办理。
（二）退票
在客票有效期内申请退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
三、其他事项，按客票使用条件办理。
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发表于 2026-3-1 08:25
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