绵阳经开区-三汇四季-底楼出现大量裂缝，存在严重安全隐患，需要协调各方进行处理[已回复]

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缘由：本人于今年6月购入三汇四季一套底楼的房屋，最近准备装修发现房屋存在大量裂缝，整体数量10多条，由于数量巨大，且整体楼层较高总23层，需要确定是否存在安全隐患，最长处裂缝甚至贯穿楼层（底楼层高3米左右），超过一米的裂缝都有几条，现阶段已通知装修公司紧急停工。并联系物业，物业对于这种底楼大量裂缝的风险视而不见，在软磨硬泡之下，物业这边派了一个工程师傅来上门看，给出的结论是需要进行加固修补，然后就是经典的踢皮球环节，相互折磨浪费时间。总而言之就是安全是小事但是踢皮球很快乐。物业扯是施工问题施工扯没在保修期的问题，没办法只有写到这个地方了，如果需要业主提交相关材料我可以去住建局现场提交所有材料，总之安全第一。
我的诉求是纯安全角度出发，如果各方面物业与开发商都认可这种大量裂缝是正常且安全的话，那么按照法规，该怎么弄就怎么弄，需要加固就加固，有保修就保修，没保修然后我就继续装修了，不能接受的是有安全问题但是需要业主自行承担整栋楼的风险。

小区物业是：东原瑞升
施工单位是：绵阳宏坤建设有限责任公司
开发商是：四川信鸿房地产开发有限公司
问题楼栋：七栋一楼
本人电话：1819XXXX424

绵阳经开区

网友：
        您好！您反映的“三汇四季小区底楼出现大量裂缝”问题已收悉。现回复如下：
        收到您反映的情况后，我局第一时间对接驻区质监站，由质监工作人员责成建设单位开展实地核查。近日，建设单位已前往您所在的7栋一楼家中检查，您提及的裂缝均为墙体抹灰层开裂，不存在结构安全隐患，相关情况已向您当面解释说明。因墙体抹灰层属于装饰面层，经与您沟通协商，您已同意自行处理该问题。
        若您后续仍有相关咨询或需反映的其他问题，可随时拨打区住建局预留电话：0816—8333728，我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
                 绵阳经济技术开发区住房和城乡建设局
                                     2025年9月15日

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--------------------------------------------------------合同中的定义--------------------------------------------------------

购房合同：二十一条 关于保修责任责任的定义

（一）商品房实行保修制度。该商品房为住宅的，出卖人自该商品房交付之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。该商品房为非住宅的，双方签订补充协议详细约定保修范围、保修期限和保修责任等内容。关于保修范围、保修期限和保修责任的约定，见附件八。

购房合同：附件八中关于裂缝这种装修工程的时长定义
装修工程：保修期限为：2年（不低于2年）；

而我的购房交付日期为：2025年8月