物业长期不作为，为民服务意识淡薄[已回复]

曝光度 · 发表于 2025-8-13 08:55

青白江区北城映像小区物业长期不作为，不为业务考虑，不认真履职尽责。8月10日暴雨后，地下室非机动车出口那段路就出现了积水，截止目前地下的积水依然没有清理，物业放任不管，也没有任何作为，警示牌也没有，每天从那个地方经过有很多老年人，送娃娃的家长骑电瓶车通过，可是地面积水较多，安全隐患很严重。希望上级部门重视，督促物业公司尽快处理，并且请督促物业形成长效机制，不是每一次的积水都需要投诉才能解决，希望能主动处理，提升为民服务意识，不然就请他们退场吧。

区房产保障中心 · 发表于 2025-8-22 14:16

留言人：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，青白江区高度重视，立即责成区房产保障中心进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、处理情况及下一步措施
关于您反映的地下室非机动车出口积水问题。经核实，施工方正安排人员处理地下室漏水问题，物业服务企业已安排保洁人员清理地下车库积水，并在现场放置温馨提示牌，提醒业主通行时注意安全。区房产保障中心督促物业服务企业加强公共区域巡查，时时做好地下室积水清扫工作。
二、沟通情况
若需要了解相关情况，可致电区房产保障中心，电话83660699。感谢您的监督与支持。