成都地铁(7号线)什么时候关闭车厢冷风[已回复]

举指优雅的猪 · 发表于 2023-12-6 14:33

冬天都来了，强冷车间冷风一直吹，转啦转的吹，简直受不了，今年不缺电也不能这样，虽然分强冷，弱冷，不冷车厢，很多人刚好在强冷车厢换乘和出站，麻烦关掉吧，谢谢，再吹就要感冒啦

成都地铁 · 发表于 2023-12-11 15:55

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的7号线车厢冷风的问题，经核实，12月7号线正线运营列车空调设备均正常开启，未出现空调设备故障情况。列车空调在运营过程中根据车外温度及车内温度共同来决定启动制冷、制热或通风。7号线地铁线路均在隧道内，而隧道内的温度相较于室外温度会更高，因此，在天气变冷且列车运行在地下时，空调主要为通风模式，但是当检测到车外温度较高，且车内温度高于设定温度时，空调将进行适当制冷。我们安排专业人员对7号线正线运营车辆客室温度进行了测量，温度均维持在正常范围内，未发现异常的情况。
因天气情况、客流密度、乘坐时间和个体差异等因素，大家对车厢温度的感受会有一些不同。同时为保持良好的通风换气，出风口及车厢连接处，会有较大的对流风，体感会更凉快一些，若有条件，请尽量避免站在风口下方和车厢连接处。
后续我司也将持续跟进电客车实际温度及乘客反馈需求，适时、适当调节列车温度，确保为广大乘客带来更好的乘车体验。同时，我们将持续安排工作人员对车厢温度情况进行跟踪和监控，及时处置异常情况，确保为广大乘客提供舒适的乘车环境。感谢您对我们工作的监督和对成都轨道交通事业的支持。祝您工作顺利，身体健康。